【第1篇】拼多多客戶端怎么退出群聊
1、首先在電腦上打開登錄拼多多客戶端。
2、點擊左側最下面“兩個人”圖標。
3、跳轉到群聊界面,就會有很多的群。
4、此時選擇群,右鍵彈出窗口中選擇“退出群聊”。
5、此時彈出一個窗口,退出群聊的原因,任意選擇一個,點擊“確定”就可以退出了。
【第2篇】拼多多語音通話怎么開通發(fā)給客戶
拼多多上的很多商品性價比還是非常高,因此許多人都喜歡在拼多多上購物。最近有一些小伙伴發(fā)現(xiàn)拼多多上有一個語音通話的玩法,一時對這個功能也十分好奇,不過有些用戶還不知道在哪里。那么下面小編就給大家介紹下拼多多語音通話怎么開通發(fā)給客戶吧。
拼多多語音通話怎么開通?
打開手機拼多多、我們首先需要點擊應用底部的“消息”選項;
看到右上角有3個點,在消息頁面就能看到近期所有的買家會話,此外頁面的右上角還能看到三個點;
選擇更多,點擊這三個點就會彈出一個窗口,窗口中有一項“更多”,點擊之后就會切換到聊天管理界面;
進入到拼多多聊天管理頁面,在該界面中滑動找到“語音通話”功能,然后就能看到開啟所需要的權限了;然后開啟權限即可。
拼多多語音通話怎么發(fā)給客戶?
不給買家主動撥打語音。消費者端語音入口,僅當?shù)赇佉言O置語音客服時,才會開放。
一個語音客服最多只會同時語音接待一位客人,期間若有其他客人撥打,系統(tǒng)會告知他客服正忙。
語音也是普通客服,可以正常接待買家;只是在有語音請求時會給到該客服接待。
目前僅商家 app 可以接聽語音電話,請確保所設置的語音客服登錄商家 app,且版本號不低于 3.0.0。
語音通話賬號需開啟客服平臺權限,并且不要用該賬號進行直播,建議專號專用,否則將導致異常、接聽不到消費者語音電話等等。
以上就是拼多多語音通話怎么開通發(fā)給客戶介紹了。希望上述內容對大家有所幫助。
【第3篇】拼多多一直不發(fā)貨會自動退款給客戶嗎
拼多多一直不發(fā)貨不會自動退款給客戶,需要用戶主動去申請退款,這點就跟其他電商平臺不一樣,當然如果這個商品有注明發(fā)貨時效設置,例如七天內發(fā)貨,那么到點沒發(fā)貨可以自動退款的。拼多多一直不發(fā)貨不會自動確認收貨,除非賣家虛假發(fā)貨后15天至30天,系統(tǒng)會讓買家自動確認收貨來騙錢,否則賣家一直不發(fā)貨就不會自動確認收貨,這點消費者買家可以放心。
拼多多一直不發(fā)貨會自動退款給客戶嗎
拼多多下單幾天不發(fā)貨不會自動退款,需要你去申請,當然商品頁面都會標有發(fā)貨時效,比如付款后二十四小時內或七天內發(fā)貨,這個需要你下單的時候看清楚,如果它超過了發(fā)貨時效才發(fā)貨一般是有補償?shù)?,當然不多,可能就一塊兩塊錢。
拼多多一直不發(fā)貨多久會自動確認收貨
根據情況而定。常規(guī)商品15天內是消費者收貨的時間,海外直郵商品為30天,若消費者點擊延遲確認收貨則默認再延后3天收貨,已經簽收的訂單可以在后臺的發(fā)貨管理-訂單查詢中查詢,虛假發(fā)貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長15天。
拼多多疫情影響不能發(fā)貨怎么辦
如果是買家地址的原因不能發(fā)貨,是可以訂單申訴的,比如說,新疆地區(qū)的買家使用陜西地址,詳細地址上再填寫新疆,這個情況是比較常見的,這個時候就在后臺申請訂單申訴就可以了。
點擊訂單申訴,然后選擇申訴的理由就可以了,基本都是秒通過的。
其次,如果是買家的地區(qū)有疫情的管控,作為商家確實是可以不發(fā)貨的,針對這個情況,平臺應該會有公告的說明,比如近期一些地方的疫情,作為商家也會收到平臺的不發(fā)貨不予處罰的通知。
【第4篇】拼多多商家如何同意客戶退貨
拼多多是一個電商的購買平臺,不少商家己經開展著這個平臺,這個平臺的操作和玩法多樣,現(xiàn)在分享拼多多商家如何同意客戶退貨。
方法/步驟11、在百度上搜索“拼多多商家后臺”
2進入拼多多后臺,然后在左側選中“售后管理”
3在售后管理的細分中,找到退款/售后。(如果有退貨退款,會按顯示1)
4右邊會刷新一個新頁面,然后找到其訂單。
5在訂單的右邊找到“處理”進入
6這個時候要注意,如果你是同意退貨,就需要點擊同意退貨。不要點同意退款,那么就是貨都不要,直接退錢了。
7這里填寫一下你的退貨地址就可以了。
8最后會顯示操作成功即可。
【第5篇】拼多多商家電腦客戶端怎么樣下載
有些商戶在拼多多開設店鋪之后,為了方便管理,想要下載拼多多商家電腦客戶端。下面一起來看看吧!
1. 打開360瀏覽器,在搜索欄輸入拼多多,并搜索。
2. 進入網頁后,找到拼多多商家后臺的網址,點擊進入。
3. 進入拼多多商家后臺后,首先要進行賬號登錄,登錄到自己的店鋪。
4. 進入到自己的店鋪,從上方找到【下載客戶端】的功能鍵,點擊進入。
5. 網頁跳轉成功后,會出現(xiàn)一個【windows商家工作臺】,點擊下方的下載。
6. 下載到d盤,成功后,點擊一鍵安裝就可以了。