違約合同（3份范本）

【第1篇】服務(wù)商標(biāo)侵權(quán)合同違約

甲方：_________________市__________制衣廠

乙方：_________________有限公司_____________商場

甲方系“_______________”(第25類)注冊商標(biāo)在中國大陸的使用許可人，乙方未經(jīng)甲方同意，在其商場銷售商品過程中加冠“_______________”作為商品名稱對外銷售，侵犯了甲方的注冊商標(biāo)使用權(quán)。甲方就乙方的侵權(quán)行為向杭州市中級人民法院提起了民事訴訟，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：_________________

1.乙方一次性賠償給甲方人民幣_______________元，作為乙方因侵權(quán)行為而造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的賠償款。

2.乙方保證在協(xié)議生效后，不再從事侵犯“_______________”注冊商標(biāo)的侵權(quán)行為。

3.甲方承諾在本協(xié)議生效后，不再追究乙方在本協(xié)議生效前的侵犯“_______________”注冊商標(biāo)專用權(quán)的責(zé)任(含訴訟、媒體曝光等)。

4.若乙方在本協(xié)議生效后，繼續(xù)從事侵犯“_______________”注冊商標(biāo)的侵權(quán)行為，甲方仍享有追究乙方侵權(quán)責(zé)任的權(quán)利。

5.本協(xié)議由杭州市中級人民法院出具調(diào)解書，經(jīng)甲乙雙方特別授權(quán)代理人簽字后生效。若乙方不按調(diào)解書及時支付賠償款，甲方則按起訴標(biāo)的申請法院強制執(zhí)行。

6.本協(xié)議一式貳份，甲乙各執(zhí)壹份。

甲方：_________________乙方：_________________

時間：_________________時間：_________________

【第2篇】醫(yī)療美容服務(wù)合同違約

甲方：________________

乙方(或患方直系親屬)：_________________

患者基本情況：

姓名：_____________性別：_____________年齡：_____________住址：_____________住院號：_________________患者_(dá)__________于___________年___________月___________日在甲方住院,診斷為：_________________，住院___________天，患者治療結(jié)果：_________________(死亡、傷殘、好轉(zhuǎn)、痊愈)后造成糾紛。經(jīng)過協(xié)商，雙方就該爭議自愿達(dá)成如下賠償協(xié)議：

一、甲乙雙方自愿放棄上訴、申訴、起訴、醫(yī)療事故鑒定等權(quán)利，同意不通過鑒定明確爭議的原因和責(zé)任的情況下，自行協(xié)商或調(diào)解解決。

二、由甲方一次性補償乙方生活補助費共計人民幣：__________________元。

三、補償款給付時間：

乙方或直系親屬憑身份證(復(fù)印件)、戶口本打領(lǐng)條領(lǐng)取補助款。

四、違約責(zé)任：本協(xié)議一次性處理終結(jié)，任何一方不得反悔，在甲方依本協(xié)議約定支付全部款項后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題引起的所有爭議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議，則需向?qū)Ψ街Ц堆a償金額五倍違約金，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。

五、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章生效。協(xié)議文本一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，公證處公證一份，報衛(wèi)生局備案一份。

甲方：_________________乙方(或直系親屬)：_________________

見證律師(或公證)：_________________

【第3篇】電信服務(wù)企業(yè)未全面履行告知義務(wù)構(gòu)成違約指導(dǎo)案例裁判規(guī)則

導(dǎo)讀：因電信服務(wù)合同屬于格式合同，具有壟斷性特征，實務(wù)中，電信服務(wù)企業(yè)常對其提供的服務(wù)設(shè)置各種隱蔽的限制條件，且不予以明確說明，損害消費者權(quán)益，從而引發(fā)糾紛，為此，最高人民法院發(fā)布指導(dǎo)案例64號明確了電信服務(wù)企業(yè)未告知消費者相應(yīng)服務(wù)的限制條件又以該條件為由限制或停止服務(wù)的，構(gòu)成違約。本文圍繞電信服務(wù)企業(yè)的告知義務(wù)，整理相關(guān)案例、觀點和法律依據(jù)，供您參考。

指導(dǎo)性案例

電信服務(wù)企業(yè)在訂立合同時未告知用戶某項服務(wù)設(shè)定了有效期限限制，在合同履行中又以該項服務(wù)超過有效期限為由限制或停止服務(wù)的，構(gòu)成違約——劉超捷訴中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司徐州分公司電信服務(wù)合同糾紛案

案例要旨：1. 經(jīng)營者在格式合同中未明確規(guī)定對某項商品或服務(wù)的限制條件，且未能證明在訂立合同時已將該限制條件明確告知消費者并獲得消費者同意的，該限制條件對消費者不產(chǎn)生效力。

2. 電信服務(wù)企業(yè)在訂立合同時未向消費者告知某項服務(wù)設(shè)定了有效期限限制，在合同履行中又以該項服務(wù)超過有效期限為由限制或停止對消費者服務(wù)的，構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

案號：（2011）泉商初字第240號

審理法院：徐州市泉山區(qū)人民法院

案例來源：最高人民法院關(guān)于發(fā)布第13批指導(dǎo)性案例的通知--指導(dǎo)案例64號

基本案情

2009年11月24日，原告劉超捷在被告中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司徐州分公司（以下簡稱移動徐州分公司）營業(yè)廳申請辦理“神州行標(biāo)準(zhǔn)卡”，手機(jī)號碼為1590520××××，付費方式為預(yù)付費。原告當(dāng)場預(yù)付話費50元，并參與移動徐州分公司充50元送50元的活動。在業(yè)務(wù)受理單所附《中國移動通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》中，雙方對各自的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了約定，其中第四項特殊情況的承擔(dān)中的第1條為：在下列情況下，乙方有權(quán)暫?；蛳拗萍追降囊苿油ㄐ欧?wù)，由此給甲方造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任：（1）甲方銀行賬戶被查封、凍結(jié)或余額不足等非乙方原因造成的結(jié)算時扣劃不成功的；（2）甲方預(yù)付費使用完畢而未及時補交款項（包括預(yù)付費賬戶余額不足以扣劃下一筆預(yù)付費用）的。

2010年7月5日，原告在中國移動官方網(wǎng)站網(wǎng)上營業(yè)廳通過銀聯(lián)卡網(wǎng)上充值50元。2010年11月7日，原告在使用該手機(jī)號碼時發(fā)現(xiàn)該手機(jī)號碼已被停機(jī)，原告到被告的營業(yè)廳查詢，得知被告于2010年10月23日因話費有效期到期而暫停移動通信服務(wù)，此時賬戶余額為11.70元。原告認(rèn)為被告單方終止服務(wù)構(gòu)成合同違約，遂訴至法院。

裁判結(jié)果

徐州市泉山區(qū)人民法院于2011年6月16日作出（2011）泉商初字第240號民事判決：被告中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司徐州分公司于本判決生效之日起十日內(nèi)取消對原告劉超捷的手機(jī)號碼為1590520××××的話費有效期的限制，恢復(fù)該號碼的移動通信服務(wù)。一審宣判后，被告提出上訴，二審期間申請撤回上訴，一審判決已發(fā)生法律效力。

裁判理由

電信用戶的知情權(quán)是電信用戶在接受電信服務(wù)時的一項基本權(quán)利，用戶在辦理電信業(yè)務(wù)時，電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營者必須向其明確說明該電信業(yè)務(wù)的內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)功能、費用收取辦法及交費時間、障礙申告等。如果用戶在不知悉該電信業(yè)務(wù)的真實情況下進(jìn)行消費，就會剝奪用戶對電信業(yè)務(wù)的選擇權(quán)，達(dá)不到真正追求的電信消費目的。

依據(jù)《中華人民共和國民法典》第三十九條的規(guī)定，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營者作為提供電信服務(wù)合同格式條款的一方，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定與電信用戶的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容必須符合維護(hù)電信用戶和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的合法權(quán)益、促進(jìn)電信業(yè)的健康發(fā)展的立法目的，并有效告知對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款并向其釋明。業(yè)務(wù)受理單、入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議是電信服務(wù)合同的主要內(nèi)容，確定了原被告雙方的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議第四項約定有權(quán)暫?；蛳拗埔苿油ㄐ欧?wù)的情形，第五項約定有權(quán)解除協(xié)議、收回號碼、終止提供服務(wù)的情形，均沒有因有效期到期而中止、解除、終止合同的約定。而話費有效期限制直接影響到原告手機(jī)號碼的正常使用，一旦有效期到期，將導(dǎo)致停機(jī)、號碼被收回的后果，因此被告對此負(fù)有明確如實告知的義務(wù)，且在訂立電信服務(wù)合同之前就應(yīng)如實告知原告。如果在訂立合同之前未告知，即使在繳費階段告知，亦剝奪了當(dāng)事人的選擇權(quán)，有違公平和誠實信用原則。被告主張“通過單聯(lián)發(fā)票、宣傳冊和短信的方式向原告告知了有效期”，但未能提供有效的證據(jù)予以證明。綜上，本案被告既未在電信服務(wù)合同中約定有效期內(nèi)容，亦未提供有效證據(jù)證實已將有效期限制明確告知原告，被告暫停服務(wù)、收回號碼的行為構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行等違約責(zé)任，故對原告主張“取消被告對原告的話費有效期的限制，繼續(xù)履行合同”的訴訟請求依法予以支持。

（以上內(nèi)容均摘自《民事法律文件解讀》（總第140輯），杜萬華主編，最高人民法院民事審判第一庭編，人民法院出版社2016年8月出版）

相關(guān)案例

1.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在格式合同中未明確約定某項服務(wù)的限制條件且未如實告知的，該限制條件對客戶不產(chǎn)生效力——季善文與中國電信股份有限公司臨沂分公司電信服務(wù)合同糾紛

案例要旨：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在格式合同中未明確約定客戶辦理銷號時需預(yù)交費用，且未能證明在訂立合同時已將該限制條件明確告知客戶并獲得同意。在辦理銷號業(yè)務(wù)時，經(jīng)營者要求客戶對該限制條件進(jìn)行確認(rèn)的行為構(gòu)成違約。

案號：（2014）臨商終字第1337號

審理法院：山東省臨沂市中級人民法院

來源：中國裁判文書網(wǎng) 2015.03.31

2.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的格式條款，免除了自己的義務(wù)，且未告知用戶的，該條款無效——黃某訴福州電信電信服務(wù)合同糾紛案

案例要旨：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的互聯(lián)網(wǎng)寬帶線路使用合同系格式合同，協(xié)議關(guān)于“甲方（用戶方）若不需要寬帶網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)向乙方（電信公司）提出取消該業(yè)務(wù)申請”的格式條款免除了乙方責(zé)任，且乙方對該格式條款沒有盡到告知義務(wù)，因此，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在合同到期后繼續(xù)從用戶的付費號碼中扣去月租費沒有合法依據(jù)。

來源：《人民法院報》2011年06月30日

3.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對用戶所辦理的業(yè)務(wù)及相關(guān)計費情況負(fù)有告知義務(wù)，未盡告知義務(wù)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者收取的相關(guān)費用應(yīng)予返還——洪利·拔都訴中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司烏魯木齊市分公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同案

案例要旨：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者作為業(yè)務(wù)的定制單位，對用戶所辦理的業(yè)務(wù)及相關(guān)計費情況負(fù)有告知義務(wù)。因其不能舉證證實向用戶履行了相應(yīng)的告知義務(wù)，且其單位內(nèi)部文件對用戶不具有約束力，因而其收取的用戶的相應(yīng)業(yè)務(wù)費用，應(yīng)予返還。

案號：（2011）烏中民二終字第502號

審理法院：新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市中級人民法院

來源：《中國審判案例要覽》（2012年商事審判案例卷）

4.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者所履行的告知義務(wù)應(yīng)是詳盡的、完整的，并具有必要的提示性——張永平訴中國移動通信集團(tuán)北京有限公司電信服務(wù)合同案

案例要旨：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者所履行的告知義務(wù)應(yīng)是詳盡的、完整的，并具有必要的提示性。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在通過客戶服務(wù)電話方式公示相應(yīng)的服務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)時，未明確告知消費者該業(yè)務(wù)或服務(wù)功能的資費整體構(gòu)成和收費標(biāo)準(zhǔn)，并特別提醒用戶在設(shè)置相應(yīng)業(yè)務(wù)后可能產(chǎn)生的相關(guān)收費情況，因此其在向消費者履行告知義務(wù)過程中存在瑕疵，應(yīng)承擔(dān)對其不利的相應(yīng)法律后果。

案號： （2008）朝民初字第07424號

審理法院：北京市朝陽區(qū)人民法院

案例來源：互聯(lián)網(wǎng)

5.對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋——傅殷訴中國聯(lián)通有限公司北京分公司電信服務(wù)合同案

案例要旨：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者作為提供格式條款的一方當(dāng)事人，其制定的合同內(nèi)容應(yīng)遵循公平原則，公平、合理、明確地規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)。對于格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)按照通常理解予以解釋，對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。

案號： （2007）海民初字第15782號

審理法院：北京市海淀區(qū)人民法院

案例來源：互聯(lián)網(wǎng)

專家觀點

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況

消費者購買、使用商品或者接受服務(wù)的知情權(quán)，是消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時享有知悉商品或者服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

消費者在選擇商品或服務(wù)時，信息不對稱是消費受到損害的原因之一。尤其是在現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展的情況下，產(chǎn)品科技化程度越來越高，這一矛盾就越發(fā)突出。還有的經(jīng)營者有意隱瞞商品信息，欺騙消費者，甚至生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品。為此，賦予消費者以知情權(quán)尤其必要。消費者的這項知情權(quán)，是消費者購買、使用商品或者接受服務(wù)的一項基礎(chǔ)性權(quán)利，涉及消費者的安全權(quán)、選擇權(quán)等能否最終實現(xiàn)。在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中只要是與正確的判斷、選擇、使用等有直接關(guān)聯(lián)的情況與信息，消費者都有權(quán)知悉，經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)提供。

（摘自《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法釋義》，全國人大常委會法制工作委員會著，法律出版社2013年11月出版。）

法律依據(jù)

1.《中華人民共和國民法典》

第三十九條采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。

格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

第四十條 格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式

條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。

第四十一條 對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

2.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》（2013年修正）

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

3.《中華人民共和國電信條例》（2016年修訂）

第四十條 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：

（一）以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)；

（二）限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備；

（三）無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù)；

（四）對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳；

（五）以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復(fù)。