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【第1篇】老年社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同
2023老年社區(qū)物業(yè)服務(wù)甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
證件類型及編碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
統(tǒng)一社會信用代碼：
為加強(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項目基本情況
1、物業(yè)項目名稱：。
2、類型：。
3、坐落位置：。
4、建筑面積：平方米。區(qū)域四至：東至：;南至：;西至：;北至：。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方的權(quán)利：
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。
2、對乙方的服務(wù)實施監(jiān)督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟損失或服務(wù)失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。
3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。
甲方的義務(wù)：
1、與乙方商定年度服務(wù)計劃、費用概預(yù)算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務(wù)和經(jīng)營活動。
4、自合同生效之日起天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應(yīng)提前日以書面形式通知乙方。
6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛護公用設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進行物業(yè)服務(wù)。
7、負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，房屋建筑面積約平方米，位置為。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方的權(quán)利：
1、乙方對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān)，委托第三方的相關(guān)合同、計劃、方案、服務(wù)費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開展各項服務(wù)、經(jīng)營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當(dāng)利益。
3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)酬金。
乙方的義務(wù)：
1、負責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案，維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負責(zé)組織實施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務(wù)。
3、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意方可實施。
4、若乙方負責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)，則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。
5、若相關(guān)國家部門對乙方承擔(dān)維護保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的，乙方應(yīng)負責(zé)按時辦理相關(guān)定期檢測或檢驗的手續(xù)。其中檢測、檢驗的費用由方承擔(dān)。
6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，按合同內(nèi)容，測算服務(wù)收費標(biāo)準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準收費，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或少服務(wù)。
7、乙方應(yīng)在合同終止時，向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時，應(yīng)提前日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方對其職責(zé)內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等。
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。
四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用
1、物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計算，物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準為人民幣元/平方米/月，計每月(大寫)元整(￥元)，每年(大寫)元整(￥元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費應(yīng)?？顚Ｓ?，并用于本合同項下物業(yè)服務(wù)支出，不得挪用。
3、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務(wù)所需費用。
五、物業(yè)服務(wù)費用的支付
1、物業(yè)服務(wù)費按照(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于(每月/每季/每半年)的日前，將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費前，乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實順延支付合同價款，但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準或減少服務(wù)項目。
六、違約責(zé)任
1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期天，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金;逾期超過日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
七、適用法律
本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自年月日起生效，有效期限至年月日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的，提交仲裁機構(gòu)仲裁，按照申請仲裁時該仲裁機構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責(zé)人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準。
3、本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有相同的法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點：乙方代表簽名：
簽訂地點：
【第2篇】老年人家政服務(wù)勞務(wù)合同
2023老年人家政服務(wù)勞務(wù)甲方：___________________________合同編號：___________________
法定代表人：_____________________簽訂地址：___________________
乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日
身份證號碼：_____________________
甲方為____市勞動局批準的家政服務(wù)實體。乙方經(jīng)了解情況，自愿在甲方的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，為維護雙方的合法權(quán)益，特訂立如下合同，供雙方共同遵守：
第一條業(yè)務(wù)范圍
乙方自愿選擇從事____________業(yè)務(wù)，并接受甲方的統(tǒng)一安排和管理。
第二條培訓(xùn)管理
甲方對乙方的從業(yè)能力和資格進行培訓(xùn)和審定，并對乙方的工作進行跟蹤管理，協(xié)調(diào)處理乙方與客戶之間的關(guān)系和矛盾。
第三條費用及其繳納
1.乙方需按規(guī)定交納：登記費____元，服務(wù)費____元，培訓(xùn)費____元，技術(shù)和信譽保證金____元。
2.如沒有違規(guī)、沒有破壞甲方信譽的行為，于合同期滿后____周內(nèi)，憑甲方受款憑證全額退款。技術(shù)和信譽保證金、其他費用不予退還。
第四條保險
在合同期內(nèi)，乙方的人身意外保險及意外傷害醫(yī)療保險由甲方統(tǒng)一辦理，費用由乙方承擔(dān)，每人每年____元。乙方偶發(fā)疾病所發(fā)生一切費用，由乙方自負。
第五條工資及支付方式
甲方實行固定和提成兩種工資報酬形式：
1.固定工資：____元/月。
2.提成報酬：每次工作完成后，按比例分配報酬，具體比例按甲方規(guī)定。
3.支付方式：____________________。
第六條合同終止
在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時，甲方有權(quán)中止合同，技術(shù)和信譽保證金不退：
1.違反法律、法規(guī)、及甲方的管理規(guī)定，對公司聲譽造成損害的。
2.甲方在乙方認可的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作而乙方不服從安排的。
3.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗，客戶投訴反映的。
4.被證明有偷盜行為的。
5.不能勝任相應(yīng)工作的。
6.身體有病，不能繼續(xù)從事家政服務(wù)工作的。
第七條責(zé)任承擔(dān)
乙方在工作時，需愛護客戶的財務(wù)，如乙方的原因，給客戶造成損失的，根據(jù)情況，乙方要給客戶合理賠償。乙方在非工作期間(包括路途中)造成自身傷害的責(zé)任自負。
第八條合同期限
雙方約定合同期自____年____月____日起至____年____月____日止。
期滿時，乙方需與甲方聯(lián)系，____周內(nèi)辦理退還技術(shù)和信譽保證金手續(xù)或合同。否則，甲方將按乙方放棄處理，保證金不予退還。
第九條保密責(zé)任
任何一方對因家政服務(wù)勞務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下：
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的家政服務(wù)公司;
(2)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下：
(1)其保證所提供的個人資料內(nèi)容的真實性;
(2)其具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的資格和能力，并且其與甲方簽訂本合同的行為不會導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對第三方的責(zé)任;
(3)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十一條違約責(zé)任
1.違反本合同約定,或無故終止合同視為違約,違約方應(yīng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
2.在合同有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約。
3.違約金的計算方法:________________。
第十二條補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十三條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十四條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十五條生效條件
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，____份交有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)，各份均具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：____________________乙方(簽字)：____________________
授權(quán)代理人：(簽字)______________授權(quán)代理人：(簽字)______________
單位地址：________________________單位地址：________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________
【第3篇】老年人國內(nèi)旅游組團服務(wù)合同
甲方(旅游者)：________________________________________________
乙方(組團旅行社)：____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅游活動順利進行，根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《旅行社管理條例》等有關(guān)法律、 法規(guī) 之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條 組團項目及行程
旅游路線名稱___________________________________________________________________________。
行程共計________________天________________夜（含在途時間）。
出發(fā)日期________________，出發(fā)地點__________________________________________________________。
結(jié)束時間________________，返回地點__________________________________________________________。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 （旅游服務(wù)及行程安排表）
第二條 主要服務(wù)內(nèi)容
1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化；_____________________________________________________________________________。
住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全，檢查后再行入?。桓鶕?jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細介紹家具、設(shè)施的使用方法；入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視；________________________________________________________________。
交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時, 乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。
游覽：________________________________________________________________。
2．乙方隨團人員應(yīng)注重個人形象,配帶明顯標(biāo)識；領(lǐng)隊、導(dǎo)游、醫(yī)護人員等全程陪同，各司其職；主動詢問和幫助乙方；醫(yī)護人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、了解甲方身體狀；
3．乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話；做好景點、景區(qū)介紹；對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；
4．乙方應(yīng)隨時、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作；行程安排應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時間；對游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序；
5．乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安（以甲方所留親屬電話為準）。
第三條 旅游費用及支付
1．旅游費用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數(shù)______________人（______________大______________?。?，共計______________元；
旅游費用包括：辦理旅行證件的費用；交通客票費（含旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用）；餐飲住宿費；非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費；導(dǎo)游服務(wù)費；行程中安排的其他項目費用。
2．付款方式：
□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1．甲方的權(quán)利
1.1要求乙方詳細說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項；
1.2要求乙方開具發(fā)票；
1.3甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象，在得到景點確認后，有權(quán)要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款；
1.4自愿選擇和購買保險；
1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。
2．甲方的義務(wù)
2.1如實填寫相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；
2.3文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導(dǎo)游完成旅游行程；
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1．乙方的權(quán)利
1.1核實甲方提供的相關(guān)信息資料；
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名；
1.3在緊急情況下為維護游客權(quán)益及時合理處置突發(fā)事件。
2．乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準，為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)；
2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項；
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；
2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。
第六條 旅游安全
1．甲方已如實向乙方告知自身的身體狀況（見附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，在參加驚險、刺激游樂項目時，將充分考慮自身條件；甲方出發(fā)時應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；
2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進行和旅游安全，本旅游團配有:領(lǐng)隊，導(dǎo)游，醫(yī)護人員等專業(yè)服務(wù)人員；
3．旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況，應(yīng)及時告知乙方。乙方應(yīng)隨時觀察，無條件提供護理和幫助, 妥善處理；
4．甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用；
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)積極施救，及時處理；涉及保險事故的, 應(yīng)及時報案, 協(xié)助理賠。
第七條 合同的變更
1．甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，應(yīng)退還甲方；
2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和 證據(jù) 。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費用退回甲方，增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔(dān)；
3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應(yīng)將旅游費用扣除實際已發(fā)生的費用后退還甲方。
第八條 合同的轉(zhuǎn)讓
1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意，可以 轉(zhuǎn)讓合同 。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；
2．轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)以書面形式予以確認（見附件三）。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條 合同的解除
（一）甲乙雙方在行前可以書面形式提出 解除合同 。
1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān) 違約責(zé)任 。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)實際已發(fā)生的費用；
2．在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。
（二）甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。
（三）甲方在行程中擅自離團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給甲方。
第十條 成團人數(shù)和不成團的安排
1．最低成團人數(shù)：______________；組團低于此人數(shù)不能成團時，乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時通知甲方。
2．如因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方是否同意按下列方式解決：
2.1______________（同意或者不同意，打勾無效）乙方延期出團。
2.2______________（同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團（乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準不變）。
第十一條 旅游購物和自費項目
1．乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目；購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次；每次購物時間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長。
2．甲方在與乙方約定的購物點如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)退（換）商品；如不能退（換）商品的，應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的，由甲方自行負責(zé)。
第十二條 旅游保險
1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險。甲方自愿購買______________保險公司______________保險，投保手續(xù)由乙方辦理。
2．為切實保障甲方權(quán)益，增強乙方抗風(fēng)險能力，乙方在征得甲方書面同意后（見附件四），為甲方辦理旅游保險（甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人），費用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責(zé)任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負有賠付責(zé)任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。
第十三條 違約責(zé)任
（一）甲方的違約責(zé)任
1．因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅游費用總額10%的 違約金 ，并承擔(dān)實際已發(fā)生的費用。
2．因不聽從乙方勸諭而影響團隊行程，或由于甲方的故意或者過失，使乙方遭受損害的，應(yīng)由甲方賠償損失。
3．因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負責(zé)。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4．甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
（二）乙方的違約責(zé)任
1．因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向甲方支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。
2．乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3．因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的，乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時間及時通知甲方解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。
4．因乙方原因延誤旅游行程的，應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行；甲方要求解除合同的，應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5．乙方提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量 保證金 賠償試行標(biāo)準》的相關(guān)規(guī)定進行賠償。
第十四條 爭議的解決
1．雙方在旅游期間發(fā)生爭議，應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議；雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴大，否則，無權(quán)就擴大的損失要求賠償。
2．雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：
①向 _____ _____ 仲裁委員會申請仲栽；
②向人民法院起訴；
第十五條 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條 其它約定_____________________________________________________________________________。
甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：______________
電話：______________________ 簽約代表：__________________
親屬電話：__________________ 電話：______________________
傳真：______________________ 傳真：______________________
地址：______________________ 地址：______________________
郵編：______________________ 郵編：______________________
簽約日期：_______________年______________月______________日
附件一：旅游服務(wù)及行程安排表（略）
附件二：游客健康狀況調(diào)查表
尊敬的游客：
歡迎您參加本次旅游，為了您的旅途安全，讓您得到悉心照料，請您在仔細閱讀后如實填寫此表。
姓 名
性 別
出生年月
民 族
血 型
身份證 號
聯(lián)系電話
聯(lián)系地址
身體健康狀況調(diào)查
1、有無病史或疾病
2、有無藥物過敏
3、本次旅游有無特殊護理要求
4、其它需要說明的問題
如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況，聯(lián)系方式如下
聯(lián)系人： 與本人關(guān)系：
聯(lián)系方式：（手機） （座機）
游客（簽章）： 旅行社（簽章）：
溫馨提示：1．此表經(jīng)游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發(fā)生法律效力。2．游客請如實填寫此表。因游客填報不實或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負。
附件三：合同轉(zhuǎn)讓書
甲方（轉(zhuǎn)讓方）：______________
乙方：________________________
丙方（受讓方）：______________
甲、乙雙方曾簽訂《老年人國內(nèi)旅游組團 服務(wù)合同 》，現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達成如下協(xié)議：
一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后，甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。
二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。
三、其它約定：____________________________________________________________________________。
甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________ 丙方簽章：__________
日期：______________ 日期：______________ 日期：______________
附件四：投保說明書
甲方（旅游者）同意由乙方（組團旅行社）____________________________作為投保人、受益人，甲方作為被保險人，向__________________________________________保險公司投保______________險一份。保險金額______________元，保險費______________元/人，由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責(zé)任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負有賠付責(zé)任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。
甲方：______________ 乙方：______________
日期：______________ 日期： _____________
【第4篇】老年人家政服務(wù)合同
2023老年人家政服務(wù)甲方：___________________________合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日
身份證號碼：_____________________
甲方為____市勞動局批準的家政服務(wù)實體。乙方經(jīng)了解情況，自愿在甲方的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，為維護雙方的合法權(quán)益，特訂立如下合同，供雙方共同遵守：
第一條業(yè)務(wù)范圍
乙方自愿選擇從事____________業(yè)務(wù)，并接受甲方的統(tǒng)一安排和管理。
第二條培訓(xùn)管理
甲方對乙方的從業(yè)能力和資格進行培訓(xùn)和審定，并對乙方的工作進行跟蹤管理，協(xié)調(diào)處理乙方與客戶之間的關(guān)系和矛盾。
第三條費用及其繳納
乙方需按規(guī)定交納：登記費____元，服務(wù)費____元，培訓(xùn)費____元，技術(shù)和信譽保證金____元。
如沒有違規(guī)、沒有破壞甲方信譽的行為，于合同期滿后____周內(nèi)，憑甲方受款憑證全額退款。技術(shù)和信譽保證金、其他費用不予退還。
第四條保險
在合同期內(nèi)，乙方的人身意外保險及意外傷害醫(yī)療保險由甲方統(tǒng)一辦理，費用由乙方承擔(dān)，每人每年____元。乙方偶發(fā)疾病所發(fā)生一切費用，由乙方自負。
第五條工資及支付方式
甲方實行固定和提成兩種工資報酬形式：
固定工資：____元/月。
提成報酬：每次工作完成后，按比例分配報酬，具體比例按甲方規(guī)定。
支付方式：____________________。
第六條合同終止
在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時，甲方有權(quán)中止合同，技術(shù)和信譽保證金不退：
違反法律、法規(guī)、及甲方的管理規(guī)定，對公司聲譽造成損害的。
甲方在乙方認可的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作而乙方不服從安排的。
未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗，客戶投訴反映的。
被證明有偷盜行為的。
不能勝任相應(yīng)工作的。
身體有病，不能繼續(xù)從事家政服務(wù)工作的。
第七條責(zé)任承擔(dān)
乙方在工作時，需愛護客戶的財務(wù)，如乙方的原因，給客戶造成損失的，根據(jù)情況，乙方要給客戶合理賠償。乙方在非工作期間(包括路途中)造成自身傷害的責(zé)任自負。
第八條合同期限
雙方約定合同期自____年____月____日起至____年____月____日止。
期滿時，乙方需與甲方聯(lián)系，____周內(nèi)辦理退還技術(shù)和信譽保證金手續(xù)或合同。否則，甲方將按乙方放棄處理，保證金不予退還。
第九條 保密責(zé)任
任何一方對因家政服務(wù)勞務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 陳述和保證
甲方向乙方陳述和保證如下：
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的家政服務(wù)公司;
(2)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
乙方向甲方陳述和保證如下：
(1)其保證所提供的個人資料內(nèi)容的真實性;
(2)其具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的資格和能力，并且其與甲方簽訂本合同的行為不會導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對第三方的責(zé)任;
(3)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十一條 違約責(zé)任
違反本合同約定,或無故終止合同視為違約,違約方應(yīng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
在合同有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約。
違約金的計算方法: ________________。
第十二條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十三條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十四條 法律適用與糾紛解決方式
本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十五條生效條件
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，____份交有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)，各份均具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：____________________ 乙方(簽字)：____________________
授權(quán)代理人：(簽字)______________ 授權(quán)代理人：(簽字)______________
單位地址：________________________ 單位地址：________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
【第5篇】老年人家政服務(wù)勞務(wù)合同書
甲方：___________________________合同編號：___________________
法定代表人：_____________________簽訂地址：___________________
乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日
身份證號碼：_____________________
甲方為____市勞動局批準的家政服務(wù)實體。乙方經(jīng)了解情況，自愿在甲方的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，為維護雙方的合法權(quán)益，特訂立如下合同，供雙方共同遵守：
第一條業(yè)務(wù)范圍
乙方自愿選擇從事____________業(yè)務(wù)，并接受甲方的統(tǒng)一安排和管理。
第二條培訓(xùn)管理
甲方對乙方的從業(yè)能力和資格進行培訓(xùn)和審定，并對乙方的工作進行跟蹤管理，協(xié)調(diào)處理乙方與客戶之間的關(guān)系和矛盾。
第三條費用及其繳納
1.乙方需按規(guī)定交納：登記費____元，服務(wù)費____元，培訓(xùn)費____元，技術(shù)和信譽保證金____元。
2.如沒有違規(guī)、沒有破壞甲方信譽的行為，于合同期滿后____周內(nèi)，憑甲方受款憑證全額退款。技術(shù)和信譽保證金、其他費用不予退還。
第四條保險
在合同期內(nèi)，乙方的人身意外保險及意外傷害醫(yī)療保險由甲方統(tǒng)一辦理，費用由乙方承擔(dān)，每人每年____元。乙方偶發(fā)疾病所發(fā)生一切費用，由乙方自負。
第五條工資及支付方式
甲方實行固定和提成兩種工資報酬形式：
1.固定工資：____元/月。
2.提成報酬：每次工作完成后，按比例分配報酬，具體比例按甲方規(guī)定。
3.支付方式：____________________。
第六條合同終止
在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時，甲方有權(quán)中止合同，技術(shù)和信譽保證金不退：
1.違反法律、法規(guī)、及甲方的管理規(guī)定，對公司聲譽造成損害的。
2.甲方在乙方認可的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作而乙方不服從安排的。
3.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗，客戶投訴反映的。
4.被證明有偷盜行為的。
5.不能勝任相應(yīng)工作的。
6.身體有病，不能繼續(xù)從事家政服務(wù)工作的。
第七條責(zé)任承擔(dān)
乙方在工作時，需愛護客戶的財務(wù)，如乙方的原因，給客戶造成損失的，根據(jù)情況，乙方要給客戶合理賠償。乙方在非工作期間(包括路途中)造成自身傷害的責(zé)任自負。
第八條合同期限
雙方約定合同期自____年____月____日起至____年____月____日止。
期滿時，乙方需與甲方聯(lián)系，____周內(nèi)辦理退還技術(shù)和信譽保證金手續(xù)或合同。否則，甲方將按乙方放棄處理，保證金不予退還。
第九條保密責(zé)任
任何一方對因家政服務(wù)勞務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下：
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的家政服務(wù)公司;
(2)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下：
(1)其保證所提供的個人資料內(nèi)容的真實性;
(2)其具有簽訂本合同的行為能力和履行合同義務(wù)的資格和能力，并且其與甲方簽訂本合同的行為不會導(dǎo)致甲方因此承擔(dān)任何對第三方的責(zé)任;
(3)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十一條違約責(zé)任
1.違反本合同約定,或無故終止合同視為違約,違約方應(yīng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
2.在合同有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約。
3.違約金的計算方法:________________。
第十二條補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十三條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十四條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十五條生效條件
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。
本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，____份交有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)，各份均具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：____________________乙方(簽字)：____________________
授權(quán)代理人：(簽字)______________授權(quán)代理人：(簽字)______________
單位地址：________________________單位地址：________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________
【第6篇】重慶市老年人國內(nèi)旅游組團服務(wù)合同（示本）（yf-2021-2602）
特別提示
一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù) 經(jīng)營許可證 》和《 營業(yè)執(zhí)照 》的旅行社?！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營業(yè)地址應(yīng)與實際營業(yè)場所相符。
二、本合同特別針對老年人旅游活動的特點而制定，突出了老年人旅游時間長、節(jié)奏慢、景點精、服務(wù)優(yōu)，安保措施細致、到位等特點和要求。
三、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。
四、旅游社在接受旅游者報名時，應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實的介紹，不得進行虛假宣傳。
五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。
六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有 管轄權(quán) 的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解，或依照合同約定申請仲裁或向人民法院起訴。
重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：023-63866315
地址：重慶市渝中區(qū)民生路283號陽光商務(wù)大廈裙樓5-6層
郵編：400010 重慶市老年人國內(nèi)旅游組團 服務(wù)合同
合同編號：_______
甲方（旅游者）：________________________________________________
乙方（組團旅行社）：____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅游活動順利進行，根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、 法規(guī) 之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條 組團項目及行程
旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
行程共計________________天________________夜（含在途時間）。
出發(fā)日期________________，出發(fā)地點__________________________________________________________。
結(jié)束時間________________，返回地點__________________________________________________________。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 （旅游服務(wù)及行程安排表）
第二條 主要服務(wù)內(nèi)容
1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化；_______________________________________________________________________________。
住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全，檢查后再行入??；根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細介紹家具、設(shè)施的使用方法；入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視；________________________________________________________________。
交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時, 乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。
游覽：________________________________________________________________。
2．乙方隨團人員應(yīng)注重個人形象,配帶明顯標(biāo)識；領(lǐng)隊、導(dǎo)游、醫(yī)護人員等全程陪同，各司其職；主動詢問和幫助乙方；醫(yī)護人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、了解甲方身體狀；
3．乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話；做好景點、景區(qū)介紹；對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；
4．乙方應(yīng)隨時、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作；行程安排應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時間；對游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序；
5．乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安（以甲方所留親屬電話為準）。
第三條 旅游費用及支付
1．旅游費用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數(shù)______________人（______________大______________?。?，共計______________元；
旅游費用包括：辦理旅行證件的費用；交通客票費（含旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用）；餐飲住宿費；非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費；導(dǎo)游服務(wù)費；行程中安排的其他項目費用。
2．付款方式：
□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1．甲方的權(quán)利
1.1要求乙方詳細說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項；
1.2要求乙方開具發(fā)票；
1.3甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象，在得到景點確認后，有權(quán)要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款；
1.4自愿選擇和購買保險；
1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。
2．甲方的義務(wù)
2.1如實填寫相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；
2.3文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導(dǎo)游完成旅游行程；
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1．乙方的權(quán)利
1.1核實甲方提供的相關(guān)信息資料；
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名；
1.3在緊急情況下為維護游客權(quán)益及時合理處置突發(fā)事件。
2．乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準，為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)；
2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項；
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；
2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。
第六條 旅游安全
1．甲方已如實向乙方告知自身的身體狀況（見附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，在參加驚險、刺激游樂項目時，將充分考慮自身條件；甲方出發(fā)時應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；
2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進行和旅游安全，本旅游團配有:領(lǐng)隊，導(dǎo)游，醫(yī)護人員等專業(yè)服務(wù)人員；
3．旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況，應(yīng)及時告知乙方。乙方應(yīng)隨時觀察，無條件提供護理和幫助, 妥善處理；
4．甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用；
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)積極施救，及時處理；涉及保險事故的, 應(yīng)及時報案, 協(xié)助理賠。
第七條 合同的變更
1．甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，應(yīng)退還甲方；
2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和 證據(jù) 。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費用退回甲方，增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔(dān)；
3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應(yīng)將旅游費用扣除實際已發(fā)生的費用后退還甲方。
第八條 合同的轉(zhuǎn)讓
1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意，可以 轉(zhuǎn)讓合同 。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；
2．轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)以書面形式予以確認（見附件三）。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條 合同的解除
（一）甲乙雙方在行前可以書面形式提出 解除合同 。
1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān) 違約責(zé)任 。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)實際已發(fā)生的費用；
2．在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。
（二）甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。
（三）甲方在行程中擅自離團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給甲方。
第十條 成團人數(shù)和不成團的安排
1．最低成團人數(shù)：______________；組團低于此人數(shù)不能成團時，乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時通知甲方。
2．如因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方是否同意按下列方式解決：
2.1______________（同意或者不同意，打勾無效）乙方延期出團。
2.2______________（同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團（乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準不變）。
第十一條 旅游購物和自費項目
1．乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目；購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次；每次購物時間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長。
2．甲方在與乙方約定的購物點如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)退（換）商品；如不能退（換）商品的，應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的，由甲方自行負責(zé)。
第十二條 旅游保險
1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險。甲方自愿購買______________保險公司______________保險，投保手續(xù)由乙方辦理。
2．為切實保障甲方權(quán)益，增強乙方抗風(fēng)險能力，乙方在征得甲方書面同意后（見附件四），為甲方辦理旅游保險（甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人），費用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責(zé)任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負有賠付責(zé)任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。
第十三條 違約責(zé)任
（一）甲方的違約責(zé)任
1．因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅游費用總額10%的 違約金 ，并承擔(dān)實際已發(fā)生的費用。
2．因不聽從乙方勸諭而影響團隊行程，或由于甲方的故意或者過失，使乙方遭受損害的，應(yīng)由甲方賠償損失。
3．因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負責(zé)。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4．甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
（二）乙方的違約責(zé)任
1．因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向甲方支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。
2．乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3．因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的，乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時間及時通知甲方解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。
4．因乙方原因延誤旅游行程的，應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行；甲方要求解除合同的，應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5．乙方提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量 保證金 賠償試行標(biāo)準》的相關(guān)規(guī)定進行賠償。
第十四條 爭議的解決
1．雙方在旅游期間發(fā)生爭議，應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議；雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴大，否則，無權(quán)就擴大的損失要求賠償。
2．雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：
①向重慶仲裁委員會申請仲栽；
②向人民法院起訴；
第十五條 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條 其它約定______________________________________________________________________________ 。
甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：______________
電話：______________________ 簽約代表：__________________
親屬電話：__________________ 電話：______________________
傳真：______________________ 傳真：______________________
地址：______________________ 地址：______________________
郵編：______________________ 郵編：______________________
簽約日期：______________年______________月______________日
附件一：旅游服務(wù)及行程安排表（略）
附件二：游客健康狀況調(diào)查表
尊敬的游客：
歡迎您參加本次旅游，為了您的旅途安全，讓您得到悉心照料，請您在仔細閱讀后如實填寫此表。
姓 名
性 別
出生年月
民 族
血 型
身份證 號
聯(lián)系電話
聯(lián)系地址
身體健康狀況調(diào)查
1 、有無病史或疾病
2 、有無藥物過敏
3 、本次旅游有無特殊護理要求
4 、其它需要說明的問題
如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況，聯(lián)系方式如下
聯(lián)系人： 與本人關(guān)系：
聯(lián)系方式：（手機 ） （ 座機）
游客（簽章）： 旅行社（簽章）：
溫馨提示：1．此表經(jīng)游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發(fā)生法律效力。
2．游客請如實填寫此表。因游客填報不實或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負。
附件三：合同轉(zhuǎn)讓書
甲方（轉(zhuǎn)讓方）：______________
乙方：________________________
丙方（受讓方）：______________
甲、乙雙方曾簽訂《老年人國內(nèi)旅游組團服務(wù)合同》，現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達成如下協(xié)議：
一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后，甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。
二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。
三、其它約定：_____________________________________________________________________________ 。
甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________ 丙方簽章：__________
日期：______________ 日期：______________ 日期：______________
附件四：投保說明書
甲方（旅游者）同意由乙方（組團旅行社）____________________________作為投保人、受益人，甲方作為被保險人，向__________________________________________保險公司投保______________險一份。保險金額______________元，保險費______________元/人，由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責(zé)任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負有賠付責(zé)任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期： _____________
