電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同（3份范本）

【第1篇】電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同范本

合同編號：20060124a

甲方：上海

乙方：5c ltd.

鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

一、 服務(wù)內(nèi)容

1. 對甲方電腦建檔并存檔

2. 計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護

3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

4. 操作系統(tǒng)補丁

5. 定期電腦硬件巡檢、維修

6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

7. 計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告

二、 服務(wù)的提供

1. 服務(wù)地點：上海市 。若甲方更改服務(wù)地點的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

2. 服務(wù)方式

電話服務(wù)：

乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關(guān)問題。

上門服務(wù)：

12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔由此造成的一切責任。

三、 服務(wù)費用

1. 基本服務(wù)費

l 桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;

l 其他外設(shè)按照pc計算，共計 1 臺600 元;

l 企業(yè)郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元

以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

2. 材料費

乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

3. 數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復應(yīng)急服務(wù);

4. 周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標準收?。簯?yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費200元; 應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費400元。

5. 支付方式

本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

四、 甲方的義務(wù)和責任

1. 甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________

工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________

負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù)，并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。

2. 甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

3. 在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

4. 當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

5. 乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

五、 乙方的義務(wù)和責任

1. 乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

姓名：___________聯(lián)系電話： _______________________

姓名：___________聯(lián)系電話： _______________________

2. 乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;

3. 乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;

4. 乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

5. 乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

6. 乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;

7. 當乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。

六、 保密

1. 無論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求：

(1) 商業(yè)機密;

(2) 技術(shù)機密;

(3) 客戶信息;

(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件;

(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

七、 承諾與保證

1. 甲方作出如下承諾與保證：

(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;

(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

2. 乙方作出如下承諾與保證：

(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;

【第2篇】電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同

2017自愿離婚協(xié)議書范文

男女雙方自愿離婚的，需要訂立自愿離婚協(xié)議書，協(xié)議書上應(yīng)包括雙方是否自愿離婚、離婚原因、子女撫養(yǎng)、共同財產(chǎn)分割等內(nèi)容，協(xié)議書一式三份，需給婚姻登記機關(guān)備案一份。下面是小編整理的自愿離婚協(xié)議書范本。

一、自愿離婚協(xié)議書的內(nèi)容

1、雙方是否自愿離婚離婚原因婚后有無子女子女姓名和年齡由誰撫養(yǎng)子女的生活費、教育費、醫(yī)療費和探望等如何作出合理、妥當?shù)陌才?/p>

2、共同財產(chǎn)如何分割共同債務(wù)由誰承擔

3、協(xié)議書內(nèi)容必須有'上述協(xié)議事項，雙方保證切實履行；協(xié)議內(nèi)容如有隱瞞、欺騙、責任自負。'、'本協(xié)議書一式三份，當事人雙方各執(zhí)一份，交婚姻登記機關(guān)存檔備案一份'這樣的文字說明。

特別提醒：

1、協(xié)議書建議用a4紙打印一式三份并存盤，來登記時將三份協(xié)議書和保存的軟盤等一起帶來，協(xié)議書上的簽名和日期必須在登記員面前填寫。

2、登記離婚后如想要變更離婚協(xié)議書的內(nèi)容，只能向人民法院提出，民政局無權(quán)處理。

二、自愿離婚協(xié)議書范本

2017自愿離婚協(xié)議書范文（一）

男方：xxx,男，漢族，____年__月__日生，住______,身份證號碼：xxxxxxxxxx

女方：xxx,女，漢族，____年__月__日生，住______,身份證號碼：xxxxxxxxxx

男方xx與女方xx于____年__月認識，于__年__月__日在____登記結(jié)婚，婚后于__年__月__日生育一兒子/女兒，名______.因____致使夫妻感情破裂，已無和好可能，自愿離婚，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對有關(guān)事項，依《民法典》的規(guī)定達成如下協(xié)議：

一、男方×××與女方×××自愿離婚。

二、子女撫養(yǎng)、撫養(yǎng)費及探望權(quán)：

1、雙方于×年×月×日生育有一兒子/女兒，取名：×××，離婚后兒子/女兒隨男方/女方直接撫養(yǎng)生活，由女方/男方每月給付撫養(yǎng)費（包括生活費、教育費、醫(yī)療費）×××元，在每月×號前付清，直到孩子完成高中教育階段止。高中教育階段之后的有關(guān)費用雙方日后重新協(xié)商。

2、男方/女方（注：指未直接撫養(yǎng)的一方）可在每月的第×周星期六起至周日接兒子/女兒隨其生活或娛樂。如臨時或節(jié)假日的探望，可提前一天由雙方協(xié)商，達成一致后可按協(xié)商的辦法進行探望。兒子/女兒十周歲以上時，探望權(quán)的行使應(yīng)尊重兒子/女兒的意見，不可強行按本協(xié)議執(zhí)行

三、夫妻共同財產(chǎn)的處理：

（1）存款：雙方名下現(xiàn)有銀行存款共______元，雙方各分一半，為______元。分配方式：各自名下的存款保持不變，但男方/女方應(yīng)于____年____月____日前一次性支付 元給女方/男方。

（2）房屋：夫妻共同所有的位于xxx的房地產(chǎn)所有權(quán)歸女方所有，__房地產(chǎn)權(quán)證的業(yè)主姓名變更的手續(xù)自離婚后一個月內(nèi)辦理，男方必須協(xié)助女方辦理變更的一切手續(xù)，過戶費用由女方負責。女方應(yīng)于____年____月____日前一次性補償房屋差價______元給男方。

（3）其他財產(chǎn)：婚前雙方各自的財產(chǎn)歸各自所有，男女雙方各自的私人生活用品及首飾歸各自所有（附清單）。

四、債務(wù)的處理：

雙方確認在婚姻關(guān)系存續(xù)期間沒有發(fā)生任何共同債務(wù)，任何一方如對外負有債務(wù)的，由負債方自行承擔。（____方于__年__月__日向xxx所借債務(wù)由__方自行承擔……）

五、一方隱瞞或轉(zhuǎn)移夫妻共同財產(chǎn)的責任：

雙方確認夫妻共同財產(chǎn)在上述第一千零四十二條已作出明確列明。除上述房屋、家具、家電及銀行存款外，并無其他財產(chǎn)，任何一方應(yīng)保證以上所列婚內(nèi)全部共同財產(chǎn)的真實性。

本協(xié)議書財產(chǎn)分割基于上列財產(chǎn)為基礎(chǔ)。任何一方不得隱瞞、虛報、轉(zhuǎn)移婚內(nèi)共同財產(chǎn)或婚前財產(chǎn)。如任何一方有隱瞞、虛報除上述所列財產(chǎn)外的財產(chǎn)，或在簽訂本協(xié)議之前__二年內(nèi)有轉(zhuǎn)移、抽逃財產(chǎn)的，另一方發(fā)現(xiàn)后有權(quán)取得對方所隱瞞、虛報、轉(zhuǎn)移的財產(chǎn)的全部份額，并追究其隱瞞、虛報、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的法律責任，虛報、轉(zhuǎn)移、隱瞞方無權(quán)分割該財產(chǎn)。

六、經(jīng)濟幫助及精神賠償：

因女方生活困難，男方同意一次性支付補償經(jīng)濟幫助金____元給女方。鑒于男方要求離婚的原因，男方應(yīng)一次性補償女方精神損害費____元。上述男方應(yīng)支付的款項，均應(yīng)于__年__月__日前支付完畢。

七、違約責任的約定：

任何一方不按本協(xié)議約定期限履行支付款項義務(wù)的，應(yīng)付違約金____元給對方（/按______支付違約金）。

八、協(xié)議生效時間的約定：

本協(xié)議一式三份，自婚姻登記機頒發(fā)《離婚證》之日起生效，男、女雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機關(guān)存檔一份。

九、如本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向xxx人民法院起訴。

男方：（簽名） 女方：（簽名）

xx年x月x日 xx年x月x日

2017自愿離婚協(xié)議書范文（二）

男方：×××，×年×月×日出生，民族：×族，工作單位：×××，現(xiàn)住址：×××。

女方：×××，×年×月×日出生，民族：×族，工作單位：×××，現(xiàn)住址：×××。

雙方于×年×月×日在×市×城區(qū)（縣）人民政府的民政部門登記結(jié)婚，婚后于×年×月×日生育一女兒，名×××，現(xiàn)因×××（注：指感情不和等）的原因，自愿離婚，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對有關(guān)事項，依《民法典》的規(guī)定達成如下協(xié)議：

一、男方×××與女方×××自愿離婚。

二、子女的撫養(yǎng)權(quán)、撫養(yǎng)費及探望權(quán)

1、女兒×××由女方撫養(yǎng)，隨同女方生活，撫養(yǎng)費由甲、乙雙方分攤，男方每月支付女兒撫養(yǎng)費（包括醫(yī)療費、教育費、保險費）×元，男方應(yīng)于每月的05日前將女兒的撫養(yǎng)費轉(zhuǎn)帳到女方指定的×銀行帳戶內(nèi)，帳號：×××××。

本條約定的撫養(yǎng)費，可以根據(jù)雙方的經(jīng)濟狀況以及生活消費水平的變化作適當?shù)恼{(diào)整，具體調(diào)整數(shù)額，有雙方另行協(xié)商。

本條約定的撫養(yǎng)費，僅是指一般的生活和教育需要費用。如女兒因特殊情況需要有重大支出，除緊急其概況外，女方應(yīng)提前通知男方，由雙方協(xié)商確定支付比例。

2、撫養(yǎng)費支付時間和方式，如果一方不能夠按時支付的，每天加收3%的賠償金；

3、撫養(yǎng)費支付到女兒年滿18周歲，超過18周歲以后，確實有必要支付撫養(yǎng)費時，雙方協(xié)商確定數(shù)額和支付時間；

4、離婚后一年內(nèi)子女戶口遷到×方，另一方應(yīng)協(xié)助配合辦理，如果不配合辦理，則賠償經(jīng)濟損失×元人民幣；

5、離婚后×方戶口應(yīng)在自離婚之日起一年內(nèi)遷出，如果超過該時間仍未遷出的，則按日支付補償金×元；

6、離婚后，一方未經(jīng)另一方書面同意，不得改變女兒的姓氏，擅自改變的，應(yīng)及時恢復原來的姓氏，并一次性支付賠償金×元；

7、女方應(yīng)悉心撫養(yǎng)女兒，不得有虐待、遺棄、家庭暴力等行為；

8、男方每個月可以在不影響女兒學習、生活的情況下，探望女兒×次，但應(yīng)提前通知女方，也可以到學校探望，每周可與女兒共同生活×天，寒暑假可以共同生活×天，女方有協(xié)助的義務(wù)；

9、甲、乙雙方任何一方對女兒身心健康有損害行為的，將視為放棄撫養(yǎng)、教育的權(quán)利和義務(wù)，另一方有權(quán)要求變更直接撫養(yǎng)權(quán)或中止、取消探望權(quán)。

三、夫妻共同財產(chǎn)的分割

1、存款：雙方名下現(xiàn)有銀行存款共×元，雙方各分一半，為×元。分配方式：各自名下的存款保持不變，但甲方應(yīng)于×年×月×日前一次性支付×元給乙方；

2、房屋：

（1）夫妻共同所有的位于×市×區(qū)×路×住房的所有權(quán)歸乙方所有；

（2）夫妻婚后購有坐落在×市×區(qū)×路×住房一套，合同價人民幣×萬元，現(xiàn)值人民幣×萬元（包括房內(nèi)裝修內(nèi)附屬設(shè)施）。購房時以甲方為主貸人貸款×萬

元，現(xiàn)尚剩余貸款本金×萬元。該房購買時首付×萬元，首付款來源于×。現(xiàn)協(xié)商該套房產(chǎn)歸乙方所有，甲方有義務(wù)自離婚之日起配合乙方辦理貸款主貸人變更手續(xù)，以及產(chǎn)權(quán)變更手續(xù)，因辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)所應(yīng)支付的一切稅費由雙方平均承擔。相關(guān)變更手續(xù)在辦理完離婚手續(xù)后即予以辦理。若由于甲方不予配合乙方辦理房產(chǎn)轉(zhuǎn)移而給乙方帶來的不必要的損失，甲方必須賠付乙方×萬元；

（3）辦理完相關(guān)變更手續(xù)后，甲方應(yīng)將原按揭合同的每月應(yīng)交款項在每月×日前足額向乙方繳交，若不按時支付，每逾期一日按逾期支付數(shù)額的×%支付逾期違約金；

（4）房內(nèi)物品和××歸甲方所有。

3、汽車：

夫妻婚后購買的豫a×號×××牌小型家用轎車歸甲方所有。

4、其他財產(chǎn)：

雙方各自名下的其它財產(chǎn)歸各自所有。

雙方各自的私人生活用品及首飾歸各自所有（附清單）。

四、債務(wù)的處理

雙方確認在婚姻關(guān)系存續(xù)期間沒有發(fā)生任何共同債權(quán)和債務(wù)，如任何一方對外負有債權(quán)的，無論何時發(fā)現(xiàn)，另一方均有權(quán)平分；如對外負有債務(wù)的，則由負債方自行承擔。

五、其他協(xié)議事項：××××××

上述協(xié)議事項，雙方保證切實履行；協(xié)議內(nèi)容如有隱瞞、欺騙、責任自負。

立協(xié)議人：

男方：×××（簽章） 女方：×××（簽章）

×年×月×日 ×年×月×日

（本協(xié)議一式三份，當事人雙方各執(zhí)一份，交婚姻登記機關(guān)存檔備案一份。）

【第3篇】電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書

甲方：

乙方：

鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

一、 服務(wù)內(nèi)容

1. 對甲方電腦建檔并存檔

2. 計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護

3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

4. 操作系統(tǒng)補丁

5. 定期電腦硬件巡檢、維修

6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

7. 計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告

二、 服務(wù)的提供

1. 服務(wù)地點： 市 。若甲方更改服務(wù)地點的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

2. 服務(wù)方式

電話服務(wù)：

乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關(guān)問題。

上門服務(wù)：

12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障，恢復網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔由此造成的一切責任。

三、 服務(wù)費用

1. 基本服務(wù)費

l 桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元

l 其他外設(shè)按照pc計算，共計 1 臺600 元

l 企業(yè)郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元

以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

2. 材料費

乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

3. 數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復應(yīng)急服務(wù)

4. 周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標準收?。簯?yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費200元 應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費400元。

5. 支付方式

本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

四、 甲方的義務(wù)和責任

1. 甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________

工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________

負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù)，并承擔組織落實甲方的職責工作若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。

2. 甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚

3. 在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋

4. 當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題

5. 乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

五、 乙方的義務(wù)和責任

1. 乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

姓名： 趙琦 聯(lián)系電話： 28636833

姓名： 王悅棟 聯(lián)系電話： 33070727

2. 乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行

3. 乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配

4. 乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更

5. 乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

6. 乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題

7. 當乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。

六、 保密

1. 無論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求：

(1) 商業(yè)機密

(2) 技術(shù)機密

(3) 客戶信息

(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件

(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密

(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

七、 承諾與保證

1. 甲方作出如下承諾與保證：

(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用

(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問

(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

2. 乙方作出如下承諾與保證：

(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)

(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量

(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

八、 不可抗力

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

九、 合同的生效、期限及終止

1. 本合同自雙方簽署后生效。

2. 本合同期限為壹年。

3. 本合同因下列原因終止：

(1) 合同期滿

(2) 雙方書面協(xié)商一致提前終止

(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同

(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同

(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

十、 合同轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

十一、 違約責任

1. 甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。

3. 若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

4. 任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應(yīng)當承擔承擔由此造成的一切損失。

5. 任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。

十二、 爭議解決

1. 雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

2. 若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、 其他

1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。

4. 自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

5. 本協(xié)議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。

十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

甲方：

授權(quán)代表：

日期：

乙方：

授權(quán)代表：

日期：