【第1篇】如何跟蹤客戶
1. 很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實你應(yīng)該不斷的問他，你哪個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢以我們要要求客戶購買。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。
2. 如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3. 我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
【第2篇】報價后如何跟蹤客戶郵件
在工作中，如果我們給客戶報價后，肯定要發(fā)郵件進行跟蹤，那如何才能更好地跟蹤呢？下面我就簡單地介紹下外貿(mào)工作中報價后如何給客戶發(fā)郵件跟蹤。
方法/步驟1標題很重要，要設(shè)置一個一目了然的標題。
2一定要在郵件中簡單說明自己是哪家公司的，是做什么產(chǎn)品的。
3明確說明自己什么時候給客戶報過關(guān)于什么產(chǎn)品的價格。
4詢問客戶對于產(chǎn)品報價有何意見。
5告知客戶如果有任何反饋請及時告知。
6最后不要忘記在最下方加上自己的簽名。
【第3篇】怎樣進行客戶跟蹤
1、首先，無論成交與否，每接待一位客戶，立刻填寫客戶資料表，重點是客戶的聯(lián)系方式，對樓盤的要求，并根據(jù)成交的可能性分類，以便以后跟蹤客戶；
2、客戶檔案應(yīng)及時調(diào)整，以便以后跟蹤客戶；
3、客戶跟蹤的方式以電話聯(lián)系為主，也可以手機短信聯(lián)系或賀卡聯(lián)系，視階段情況而定。
