【第1篇】留住客戶的技巧
留住一位客戶的成本是開發(fā)一位新客戶的1/27,那如何能留住客戶呢？
方法/步驟1定期回訪?？蛻羧绻_定與你合作，一般就是認(rèn)同你。但客戶是高傲的，除非你主動(dòng)與他聯(lián)系，獲取他最新心理動(dòng)態(tài)，否則，哪天你失去他時(shí)，還莫名奇妙。所以，定其回訪掌握客戶最新動(dòng)態(tài)。
2關(guān)注客戶利益?？蛻舻年P(guān)切點(diǎn)或者說是利益點(diǎn)，就是你的關(guān)切點(diǎn)。初次合作時(shí)，客戶可能出于某種原因認(rèn)同你，但隨了市場(chǎng)或其它外界因素的變化，認(rèn)同感可能有所降低。比如你有新的竟?fàn)幃a(chǎn)品，客戶有了新的需求點(diǎn)等等。
3與客戶成為真正的伙伴?；锇槭歉哂诶婀餐w，與客戶有共同的利益，但感情也同樣重要，因?yàn)槿水吘惯€是感情的動(dòng)物。投入的感情，一定會(huì)有回報(bào)。
4讓客戶參于進(jìn)來。客戶不僅是你的衣食父母，他其實(shí)更希望能參于其中，參于你的公司文化，參于你的生產(chǎn)制造，又或參于你的新產(chǎn)品試用?？傊蛻舨皇侵桓跺X的家伙（嘿嘿），他更多像是一個(gè)有強(qiáng)烈意識(shí)的孩子。和客戶一起玩耍吧。
【第2篇】app如何留住客戶呢
1、滿足需求。針對(duì)用戶需求，提供足夠多的選擇，盡可能的滿足用戶需求；
2、優(yōu)化軟件。不斷優(yōu)化軟件，提高軟件的流暢度與穩(wěn)定性，提高用戶的使用體驗(yàn)；
3、發(fā)放福利。定期舉辦一些活動(dòng)，為新老客戶提供一些優(yōu)惠福利，增加用戶數(shù)量；
4、合理規(guī)劃推送。人性化設(shè)計(jì)，針對(duì)用戶的喜好，智能推薦相關(guān)消息，節(jié)約用戶時(shí)間；
5、客服服務(wù)。對(duì)于用戶的疑惑問題，客服可以及時(shí)反饋解答，提高用戶的滿意度。
【第3篇】實(shí)體店如何留住老客戶
對(duì)于實(shí)體店來說，尤其是快銷品行業(yè)，穩(wěn)點(diǎn)的客源是穩(wěn)定收入的保障，留住老客戶就能穩(wěn)定客源，提高收入！
步驟或流程
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留住老客戶需要技巧和方法，最常用和最簡(jiǎn)單的就是使用積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，這個(gè)在平常諸如超市和理發(fā)店使用最為廣泛。通過給客戶辦理會(huì)員卡的方式，購(gòu)買商品給予積分獎(jiǎng)勵(lì)，用積分來兌換商品或者抽獎(jiǎng)。
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第二種方法就是設(shè)置專屬于老客戶的會(huì)員價(jià)，給商品設(shè)置低于市場(chǎng)銷售價(jià)格的會(huì)員價(jià)，老客戶在購(gòu)買這些商品時(shí)可以享受到一定的優(yōu)惠。
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第三種方法是做促銷，這種方式在商場(chǎng)中的應(yīng)用是最為普遍的，遇到節(jié)假日或者是店慶，開業(yè)等等都可以舉行促銷活動(dòng)，吸引新老顧客的到來。
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還有就是要和顧客打好關(guān)系，干凈整潔的店面、良好的服務(wù)態(tài)度、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)形成品牌效應(yīng)，是吸引老顧客的關(guān)鍵。
【第4篇】如何利用crm留住留住優(yōu)質(zhì)客戶
第一，有腎結(jié)石的話，那么需要看結(jié)石的大小，如果說是小于六毫米的結(jié)石，那么只要注意多喝水，吃點(diǎn)排石顆粒，多運(yùn)動(dòng)，這樣就可以排出結(jié)石的。
第二，在民間也有個(gè)偏方，可用玉米須一把，塞入茶壺泡水喝，適當(dāng)多喝些療效更高，平時(shí)多做些跳躍運(yùn)動(dòng)也利于結(jié)石的排出。
第三，泌尿系結(jié)石可以通過保守治療取得療效的，尤其是小的結(jié)石，可以通過多飲水，多運(yùn)動(dòng)，服用排石沖劑等綜合治療，達(dá)到結(jié)石排出體外的目的，但是一般情況下，結(jié)石越小，疼痛越明顯，所以要堅(jiān)持。
【第5篇】做生意怎樣留住客戶
1、分析你的客戶層次，以及他們對(duì)產(chǎn)品的需求情況。
2、分析你的客戶需求，產(chǎn)品的質(zhì)量盡最大可能滿足客戶的要求。
3、做好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，和客戶交心，做朋友。
4、盡量為顧客解決貨源短缺的問題。
5、有時(shí)候吃小虧，不要把所以的責(zé)任都推給客戶，要從企業(yè)本身尋找問題，并第一時(shí)間解決。
