維修服務(wù)合同（15份范本）

發(fā)布時間：2024-11-12 查看人數(shù)：25

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目錄
第1篇網(wǎng)絡(luò)維修維護及服務(wù)合同第2篇電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書范本第3篇機械維修服務(wù)合同第4篇上海市電腦維修服務(wù)合同示本（2021版）第5篇維修服務(wù)合同第6篇電梯維修保養(yǎng)服務(wù)合同通用版第7篇空調(diào)安裝維修售后服務(wù)承攬合同第8篇服務(wù)合同售后維修協(xié)議書第9篇工程維修服務(wù)書第10篇車輛定點維修服務(wù)合同書第11篇汽車定點維修服務(wù)采購合同模板第12篇上海市電腦維修服務(wù)合同示本第13篇上海市電腦維修服務(wù)合同書示本第14篇公務(wù)用汽車維修服務(wù)合同第15篇維修服務(wù)熱門合同樣書

維修服務(wù)合同

【第1篇】網(wǎng)絡(luò)維修維護及服務(wù)合同

2023網(wǎng)絡(luò)維修維護及服務(wù)甲方：

電話：

地址：

乙方：

電話：

地址：

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下網(wǎng)絡(luò)維護合同：

第一條、合作內(nèi)容

1、甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體明細詳見維護設(shè)備清單。

2、甲方有臺式pc臺、notebook臺、服務(wù)器臺、個機柜、個網(wǎng)點、打印機臺、掃描儀臺、復(fù)印機臺、路由器臺、交換機臺、由乙方負責維護，共需要維護費用￥___元(rmb)/年。

3、在合同期內(nèi)，甲方如果新增設(shè)備，維護費用雙方參照本合同標準商定。

4、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責合同商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方負責人簽字確認。

5、乙方提供電話咨詢，遠程維護及上門服務(wù)。

第二條、合同期限

本合同期限為年，自___年___月___日至___年___月___日。

第三條、付款方式及金額

1、按本合同，第一條第二款議定金額總計____元(rmb)，大寫___________。

2、乙方向甲方提供的服務(wù)采用“先收費后服務(wù)”原則。簽訂合同一周內(nèi)甲方將第一季度全部服務(wù)款項支付乙方(以簽訂合同當天算起91天為一季度)。

第四條、電話咨詢服務(wù)項目

1、it設(shè)備的故障咨詢。

2、技術(shù)知識咨詢。

3、為客戶提供各種it設(shè)備的升級選型方案咨詢。

第五條、遠程維護服務(wù)項目

利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務(wù)。

第六條、上門服務(wù)項目

1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn))。

2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等(如：modem、打印機、掃描儀)。

3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

4、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、modem)。

5、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

6、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。

7、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)。

8、病毒通報和安全公告。

第七條、硬件維護的范圍

電腦各類硬件維護及故障檢測。

1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)更換費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

注：更換部件

a、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

b、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

c、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

6、所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、tcl、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則由甲乙雙方協(xié)商處理。

第八條、軟件維護

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

1、乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件)。

3、在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票，探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

第九條、服務(wù)響應(yīng)時間及地點

甲方報修請預(yù)約時間。乙方承諾從報修時計小時內(nèi)安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預(yù)約時確定)。上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實施上門服務(wù)地點為合同規(guī)定電腦使用所在地。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在小時內(nèi)預(yù)約送回。

1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

【第2篇】電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書范本

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方) 乙方有_____電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費標準收取。

三、付款方式：本合同實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。(注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶，每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的上門服務(wù)地域補償費。)

四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費由乙方支付)，并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號)，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計算)。

4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當場解決。

5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù)，甲方每_____個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)：乙方(簽字或蓋章)：

年月日

【第3篇】機械維修服務(wù)合同

2023機械維修服務(wù)甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

乙方現(xiàn)有設(shè)備臺，清單如下:。

經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護保養(yǎng)服務(wù)，并達成如下維護服務(wù)條款:

一、協(xié)議期限：本協(xié)議的有效期為年，從二零零年月日起至二零零年月日止。

二、協(xié)議金額：年設(shè)備維護費人民幣元(大寫 )。

三、付款方式：

1、本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)先付服務(wù)費，剩余服務(wù)費在年月日之前支付。

2、補充說明：

四、甲方責任：

1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應(yīng)免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障(注：如需更換配件，甲方只收取配件費)，并免費回答乙方在使用設(shè)備過程中提出的問題。

2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用設(shè)備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。

3、在協(xié)議履行期間，當甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應(yīng)在小時內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)。

4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的設(shè)備始終沒有出現(xiàn)故障，甲方每天對乙方設(shè)備做例行檢查一次。

5、服務(wù)電話：

6、服務(wù)時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 (如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外)。

7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時間內(nèi)不能提供上門服務(wù)時，甲方應(yīng)提前對乙方設(shè)備進行全面檢查，使乙方設(shè)備得到正常維護。

五、乙方責任：

1、乙方在確認設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明設(shè)備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設(shè)備正常工作。

2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔。

六、補充條款：

本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

日期：日期：

【第4篇】上海市電腦維修服務(wù)合同示本（2021版）

托修方（甲方）：__________________

承修方（乙方）：__________________ 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī) 的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌：____________型號：____________主機序列號：____________附件：____________

故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內(nèi)容（初斷）：____________________________________________________________

維修標準及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費用

維修費用（預(yù)計）______元，包括______，維修費用應(yīng)以修理項目清單為準。

乙方總維修費用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□即時結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

□分期支付維修款：合同訂立時，預(yù)付維修款人民幣____________元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付；余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

四、驗收

驗收標準：對修復(fù)電腦進行試機，確認原故障修復(fù)或排除。

其它驗收約定：____________________________________。

五、特別約定

1．乙方維修費標準應(yīng)予公示。

2．乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3．維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

4．維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風險告知甲方。

5．乙方對修復(fù)機器硬件的相同故障保修______天。

六、違約責任

1．甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當按照維修費用的_________%向?qū)Ψ街Ц?違約金。

2．乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔_______________責任。

3．乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔賠償責任。

4．乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當予以賠償。

5．其他違約責任_____________________________________________。

七、其他約定_____________________________________________。

八、爭議解決方式

雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。

九、合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

托修方（甲方）：_______________

姓名：_________________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

承修方：（乙方）_______________

負責人：_______________________

委托代理人：___________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

簽訂日期：______年_____月____日

【第5篇】維修服務(wù)合同

甲方：______________

地址：______________

乙方：______________

地址：______________

經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議：

第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。

2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時救援服務(wù)。

3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負全部責任。

4、維修報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。

5、維修車輛達不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。

6、對于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出司外。

第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、負責協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。

3、對于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項目不符有權(quán)要求乙方無償返工。

4、甲方享受乙方在節(jié)假_日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。

5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎(chǔ)上打九折。

第四條：關(guān)于費用結(jié)算

1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務(wù)項目)發(fā)生費用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。

2、甲方于每月________日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結(jié)算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。

3、結(jié)算方式：現(xiàn)金或公對公轉(zhuǎn)賬。對公賬戶：___________________,對公賬號：___________________,開戶銀行：_____________________.

第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份

甲方：______________乙方：______________

代表：______________代表：______________

電話：______________電話：______________

【第6篇】電梯維修保養(yǎng)服務(wù)合同通用版

電梯是指服務(wù)于建筑物內(nèi)若干特定的樓層，其轎廂運行在至少兩列垂直于水平面或與鉛垂線傾斜角小于15ade的剛性軌道運動的永久運輸設(shè)備。以下是小編整理的電梯維修保養(yǎng) 服務(wù)合同范本五篇，歡迎閱讀參考!

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)合同范本

(一)

委托方受托方

單位名稱：單位名稱：

單位地址：單位地址：

法人代表：法人代表：

聯(lián) 系人：聯(lián) 系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

開戶銀行：開戶銀行：

帳號：帳號：

簽訂日期：簽訂日期：

依據(jù)《中華人民共國合同法》的規(guī)定，對委托方電梯提供有償保養(yǎng)服務(wù)工作，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)本著公平、誠信、互惠互利的原則，特訂立本合同，以便共同遵守。

一、服務(wù)范圍

受委托方委托，受托方對安裝于的臺電梯提供維修保養(yǎng)服務(wù)。其中：

1、電梯型號層站規(guī)格臺

2、電梯型號層站規(guī)格臺

二、服務(wù)期限

本合同服務(wù)期限為________年____月____日至________年____月____日，共兩年。

三、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容

1、在保養(yǎng)合同期內(nèi)，受托方按每月派維x人員對委托方電梯例行巡檢保養(yǎng)不少于伍次，具體保養(yǎng)時間為。

2、受托方嚴格按照維x工藝，對電梯進行調(diào)整、檢查、潤滑、清潔等工作，以保證電梯正

3、在合同服務(wù)期內(nèi)，電梯出現(xiàn)緊急故障時，受托方隨叫隨到，受托方接到委托方電梯故障電話通知后20分鐘內(nèi)，維x人員趕到現(xiàn)場，及時排除故障。

4、在雙方簽訂合同后，受托方應(yīng)委托方要求對其合同內(nèi)的電梯進行一次全面調(diào)試檢修。

四、服務(wù)費用

根據(jù)服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容，委托方應(yīng)繳付維x費：

1、單價4000元年臺

2、單價4000元年臺

兩臺兩年總計16000元大寫人民幣壹萬陸仟元整在維x合同期內(nèi)，電梯如需要更換700元以下的配件，由受托方提供。700元以上的配件費由委托方支付。

五、付款方式

1、委托方在本合同生效后，認為受托方試用服務(wù)期兩月內(nèi)優(yōu)良，

第一次付款為每年合同總價50%計4000元整。

2、余款在本合同服務(wù)期限內(nèi)分4次支付，受托方與委托方每隔6個月辦理一次結(jié)算。

六、服務(wù)質(zhì)量

1、受托方維x人員對電梯進行例行巡檢保養(yǎng)工作和電梯故障維修工作，按照受托方《保養(yǎng)施工要求》進行。

2、受托方維x人員對電梯例行巡檢保養(yǎng)工作和電梯故障維修工作質(zhì)量，應(yīng)達到國家標準gb7588的要求，并通過委托方所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年檢。

3、受托方維x人員每次對電梯例行巡檢保養(yǎng)工作和電梯故障維修工作，必須做維修、保養(yǎng)記錄。該記錄單由委托方具體負責人簽字認可后，作為合同執(zhí)行記錄和服務(wù)質(zhì)量、結(jié)算依據(jù)。

七、受托方責任和權(quán)利

1、幫助建立健全的管理制度。通過正常維修、保養(yǎng)，確保電梯的正常運行。

2、負責對需要更換的配件向委托方提出說明，在委托方同意后，受托方進行更換(材料費實報實銷或由委托方提供材料)。受托方有義務(wù)協(xié)助委托方計劃、采購、儲備配件及材料。

3、根據(jù)電梯中修、大修周期(三至________年)要求，按期提供中修、大修方案及計劃，供委托方參考、決策。

4、委托方要求受托方提供超越合同所列的服務(wù)內(nèi)容時，所有支出應(yīng)由委托方承擔，受托方以報價單形式經(jīng)委托方簽署承諾后實施服務(wù)。

5、服務(wù)期限內(nèi)，因受托方保養(yǎng)不到位而造成的設(shè)備損失或人員傷害，其損失由受托方承擔。

6、對委托方提供的技術(shù)資料、情報有保密的義務(wù)。

7、負責聯(lián)系委托方所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行電梯年檢(年檢費用由委托方承擔)。

8、如合同到期需繼續(xù)履行，則優(yōu)先履行并保證在原合同價位以下。

八、委托方責任和權(quán)利

1、負責建立健全正常的管理制度。

2、負責電梯每日巡檢，并作好巡檢記錄。(附件：《用戶日檢記錄單》)

3、在受托方的指導(dǎo)下，負責每周對電梯的主要安全裝置、主機油位、各部分潤滑情況和電梯運行情況進行檢查并做好記錄，對整個設(shè)備主要部位(廳門、轎廂、機房等)進行清潔工作。

4、負責提供電梯全套技術(shù)資料。

5、負責審定受托方的修理方案、計劃并及時予以實施，負責制定設(shè)備材料、備件儲備計劃。

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)合同范本

(二)

委托方受托方

單位名稱：單位名稱：

單位地址：單位地址：

法人代表：法人代表：

聯(lián) 系人：聯(lián) 系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

開戶銀行：開戶銀行：

帳號：帳號：

簽訂日期：簽訂日期：

一、服務(wù)范圍

受委托方委托，受托方對安裝于的臺電梯提供維修保養(yǎng)服務(wù)。其中：

1、電梯型號層站規(guī)格臺

2、電梯型號層站規(guī)格臺

二、服務(wù)期限

本合同服務(wù)期限為________年____月____日至________年____月____日，共兩年。

三、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容

1、在保養(yǎng)合同期內(nèi)，受托方按每月派維x人員對委托方電梯例行巡檢保養(yǎng)不少于伍次，具體保養(yǎng)時間為。

2、受托方嚴格按照維x工藝，對電梯進行調(diào)整、檢查、潤滑、清潔等工作，以保證電梯正

4、在雙方簽訂合同后，受托方應(yīng)委托方要求對其合同內(nèi)的電梯進行一次全面調(diào)試檢修。

四、服務(wù)費用

根據(jù)服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容，委托方應(yīng)繳付維x費：

1、單價4000元年臺

2、單價4000元年臺

兩臺兩年總計16000元大寫人民幣壹萬陸仟元整在維x合同期內(nèi)，電梯如需要更換700元以下的配件，由受托方提供。700元以上的配件費由委托方支付。

五、付款方式

1、委托方在本合同生效后，認為受托方試用服務(wù)期兩月內(nèi)優(yōu)良，

第一次付款為每年合同總價50%計4000元整。

2、余款在本合同服務(wù)期限內(nèi)分4次支付，受托方與委托方每隔6個月辦理一次結(jié)算。

六、服務(wù)質(zhì)量

1、受托方維x人員對電梯進行例行巡檢保養(yǎng)工作和電梯故障維修工作，按照受托方《保養(yǎng)施工要求》進行。

七、受托方責任和權(quán)利

1、幫助建立健全的管理制度。通過正常維修、保養(yǎng)，確保電梯的正常運行。

3、根據(jù)電梯中修、大修周期(三至________年)要求，按期提供中修、大修方案及計劃，供委托方參考、決策。

5、服務(wù)期限內(nèi)，因受托方保養(yǎng)不到位而造成的設(shè)備損失或人員傷害，其損失由受托方承擔。

6、對委托方提供的技術(shù)資料、情報有保密的義務(wù)。

7、負責聯(lián)系委托方所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行電梯年檢(年檢費用由委托方承擔)。

8、如合同到期需繼續(xù)履行，則優(yōu)先履行并保證在原合同價位以下。

八、委托方責任和權(quán)利

1、負責建立健全正常的管理制度。

2、負責電梯每日巡檢，并作好巡檢記錄。(附件：《用戶日檢記錄單》)

4、負責提供電梯全套技術(shù)資料。

5、負責審定受托方的修理方案、計劃并及時予以實施，負責制定設(shè)備材料、備件儲備計劃。

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)合同范本

(三)

甲方：

乙方：

為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著公平誠實和信用的原則訂立本合同，以便共同遵守。

一、本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

二、服務(wù)范圍甲方委托乙方對安裝于下述位置電梯實施保養(yǎng)服務(wù)：

1、的建筑物名為內(nèi)的小計臺

2、的建筑物名為內(nèi)的小計臺

3、的建筑物名為內(nèi)的小計臺

4、的建筑物名為內(nèi)的小計臺

三、服務(wù)期限自_20________年__5____月_1____日起至________年__6____月1____日止，為期壹________年。

四、服務(wù)時間

1、本合同規(guī)定的服務(wù)一般在乙方的工作時間內(nèi)進行，若有特殊需要，乙方可在任何時間提供服務(wù)，只需另行計費。

2、本合同所述設(shè)備若發(fā)生故障需要應(yīng)急處理時不受時間限制，即乙方對設(shè)備提供365天，24小時全天候應(yīng)急處理服務(wù)。

五、服務(wù)內(nèi)容及雙方責任

1、乙方的責任

1.1本合同的服務(wù)方式為小包保養(yǎng)，服務(wù)時應(yīng)嚴格遵守乙方有關(guān)的規(guī)章制度。

1.2每月二次派技術(shù)人員，根據(jù)國家標準及乙方的工藝和規(guī)范，按電梯定期保養(yǎng)工作項目單a(見附件

一)的內(nèi)容及要求進行調(diào)整、檢查、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以使設(shè)備正常運行。

1.3提供全天候應(yīng)急處理服務(wù)，并在接到甲方報修通知后25分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，特殊情況半小時內(nèi)到達。

1.4負責服務(wù)期內(nèi)保養(yǎng)不當所造成的損壞件的調(diào)換。

1.5因保養(yǎng)不當停梯，若在七個工作日內(nèi)未能恢復(fù)運行的，將免收該臺一個月的保養(yǎng)費在十五個工作日內(nèi)未能恢復(fù)運行的，將免收該臺設(shè)備________年的保養(yǎng)費。

1.6配合政府部門對服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備實施年檢，并對因保養(yǎng)不當而產(chǎn)生的整改項目進行整改。

1.7當發(fā)現(xiàn)或發(fā)生非保養(yǎng)責任事故時，應(yīng)立即書面通知甲方整改。當事故嚴重影響設(shè)備安全運行時，有權(quán)通知甲方停止使用該設(shè)備。

2、甲方的責任

2.1負責設(shè)備的日常管理，對乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項目進行考核和確認。

2.2保養(yǎng)時，給予乙方合理充分的停梯時間并設(shè)置現(xiàn)場安全警示標志。

2.3使用乙方提供的或經(jīng)乙方認可的備品配件，以確保整機性能的正常和安全。

2.4為維護乙方的技術(shù)權(quán)益，以以壞換新的方式購買乙方的專用部件。

2.5負責支付非乙方保養(yǎng)不當所更換的電梯零部件材料費。

2.6因管理、使用不當或人為損壞而需要修理和更換的，需與乙方簽訂修理合同。

2.7服務(wù)期內(nèi)，

第三方若對本合同設(shè)備實施改造、修理、裝飾、更換的，應(yīng)在實施前書面通知和征得乙方的同意，并在工程結(jié)束時通知乙方對設(shè)備進行檢查，因工程實施而影響設(shè)備性能和非經(jīng)乙方同意的項目所產(chǎn)生的后果，由甲方自理。

六、服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容，保養(yǎng)費為：

電梯編號(甲方) 電梯型號數(shù)量(臺) 層站載重g 速度每月每臺保養(yǎng)費(人民幣)________年合計(人民幣)年度電梯保養(yǎng)費總計(大寫)：

七、付款方式：

甲方在合同生效之日起

第六個月向受甲方支付本合同服務(wù)費用總額的50%，共計人民幣余下款項在服務(wù)期結(jié)束前一次性付清。

八、本合同不承擔項目

1、土建工程中的電梯井道壁、井道工字鋼、井道燈、井道防水、井道隔離網(wǎng)、機房電源等附屬設(shè)施的改造、修理、裝飾、更換、清理和維修等工作。

2、因乙方使用管理不當或人為損壞，或因不可抗力所造成的修理和更換工程。

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)合同范本

(四)

合同雙方： (以下簡稱甲方)

(以下簡稱乙方)

雙方按照國務(wù)院第373號令《特種設(shè)備全監(jiān)察條例》的規(guī)定，遵循公平、誠實和信用的原則，共同確定以下由乙方向甲方提供的產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容條款。

一、本合同經(jīng)雙方代表簽字并蓋章后，符合本合同

第二條的前提情況下生效。

二、本合同所述及的電梯設(shè)備是指在本合同中列出的、由甲方委托乙方保養(yǎng)的、已經(jīng)政府主管部門檢驗合格并允許使用的各類乘客電梯、載貨電梯、液壓電梯、雜物電梯、自動扶梯和自動人行道等甲方設(shè)備的總稱。

三、服務(wù)對象

甲方委托乙方對于________年____月安裝的、位于的名為建筑物內(nèi)的共計兩臺電梯設(shè)備提供保養(yǎng)服務(wù)。

四、服務(wù)期限

自________年____月____日起至________年____月____日止。

五、乙方的服務(wù)內(nèi)容

1、每月根據(jù)國家有關(guān)的技術(shù)規(guī)范和乙方的工藝要求對電梯設(shè)備進行保養(yǎng)，具體內(nèi)容有：電梯轎廂、機房、井道等部痊的各部件的檢查、調(diào)整、潤滑(所需油類由甲方負責提供)和清潔。

2、調(diào)換在服務(wù)期內(nèi)因保養(yǎng)不當而損壞的零部件。以乙方當年銷售價八折的價格向甲方提供備品配件，并送貨上門。提供全天候應(yīng)急處理服務(wù)，并在接到甲方緊急報修通知后分鐘內(nèi)趕到自動扶梯上下部機房、安裝裝置、扶手驅(qū)動裝置的檢查、調(diào)整、潤滑和電梯曳引鋼絲繩、補償鋼絲繩、補償鏈、限速器鋼絲繩的清潔和張力調(diào)

3、配合政府主管部門實施年檢人。每年進行一次綜合性的運行安全和運行質(zhì)量的檢查，并在檢測結(jié)束時向甲方提交檢測報告。

六、雙方責任

乙方的責任：

1、在提供服務(wù)時，當甲方保證提供實施服務(wù)條件的前提下，應(yīng)嚴格遵守甲方有關(guān)的規(guī)章制度。

2、配件。

3、配合政府主管部門對有效服務(wù)期內(nèi)的電梯設(shè)備實施年檢，對政府主管部按照合同約定的保養(yǎng)方式，提供確保整機正常和安全的運行所需的備品門提出的保養(yǎng)環(huán)節(jié)、部位的整改內(nèi)容、項目及時提供整改。

4、在乙方按本合同規(guī)定提供服務(wù)時，對存在的非保養(yǎng)責任故障，應(yīng)及時書面通知甲方整改當存在的故障可能嚴重影響電梯設(shè)備安全運行時，應(yīng)及時通知甲方暫時停止使用該電梯設(shè)備。

甲方的責任：

1、負責按照政府主管部門對電梯設(shè)備日常管理的法規(guī) 、規(guī)定和要求進行全面管理，對乙方的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進行確認。

2、在乙方提供保養(yǎng)服務(wù)期間，負責給予乙方合理和充爭的停梯時間并協(xié)助和管理設(shè)備現(xiàn)場安全警示標志。

3、在有效服務(wù)期內(nèi)，甲方若需對本合同電梯設(shè)備實施改造、修理、裝飾、更換的，必須嚴格按國家有關(guān)法律、規(guī)章、規(guī)定實施，因非乙方實施的上述工程而影響到乙方保養(yǎng)電梯設(shè)備的使用性能和安全性能的，乙方不承擔任何責任。

4、屬甲方管理、使用不當、人為損壞、不可抗力或非保養(yǎng)范圍內(nèi)的原因，而導(dǎo)致電梯設(shè)備需要修理、更換的，應(yīng)由甲方負責。在甲方與乙方簽訂《產(chǎn)品修理合同》后，由乙方實施修理、更換。

七、服務(wù)費用：每臺每年元，合計每年壹萬壹仟元。

八、支付方式：甲方每半年支付合同額的50%，乙方必須出據(jù)正式稅務(wù)發(fā)票。

九、本合同不承擔項目

1、土建工程中的電梯井道壁、井道工字鋼、井道燈、井道防水、井道隔離- 2 -網(wǎng)、機房電源等附屬設(shè)施的改造、修理、裝飾、更換、清理和維修等工作。

2、本合同及合同附件所述內(nèi)容之外的其它項目。

十、其他

1、服務(wù)期內(nèi)，甲方需要增加電梯設(shè)備功能和改變性能時，或因國家頒發(fā)或修訂有關(guān)標準而需電梯設(shè)備進行改造時，雙方應(yīng)在另行簽訂《產(chǎn)品改裝合同》實施。

2、保養(yǎng)中產(chǎn)生的各類廢棄物，由甲方負責按照當?shù)丨h(huán)境管理法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定予以處理。

3、合同簽訂時，需要對合同條款增加和更改的，或者要求提供本合同約定以外的服務(wù)時，雙方應(yīng)在另行約定事項中約定，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。

4、本合同服務(wù)期滿后，雙方未及時續(xù)簽《產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)合同》，但甲方仍然接受乙方繼續(xù)提供的保養(yǎng)服務(wù)的，視作甲方同意本合同的延續(xù)，雙方應(yīng)按本合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)合同范本

(五)

甲方：

乙方：

根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局及省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電梯一條龍服務(wù)規(guī)范化要求，為滿足用戶需要，確保電梯安全正常運行，并更好的為用戶服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見，同意簽訂沙窩社區(qū)電梯維x合同。

電梯型號：

具體條款如下：

一、保養(yǎng)方式：

由乙方對本合同所指定的電梯及甲方所確認的服務(wù)條款進行可靠的維護、保養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體工作內(nèi)容見電扶梯維x單。

二、服務(wù)內(nèi)容：

1.每月定期兩次上門保養(yǎng)并執(zhí)行省質(zhì)監(jiān)局db37722-文件所規(guī)定的檢修作業(yè)。

2.正常工作時間內(nèi)(8小時內(nèi))臨時故障的應(yīng)急服務(wù)。

3.非正常工作時間內(nèi)臨時故障的(24 小時內(nèi))應(yīng)急服務(wù)。

4.重要日期的特別服務(wù)。故障發(fā)生后接通知快速到達現(xiàn)場。

三、本合同生效期：自________年____月____日至________年____月____日止。

1.合同有效期年，期滿后如甲乙雙方要求延續(xù)，經(jīng)協(xié)商后辦理續(xù)訂合同。

2、自本合同生效之日起，雙方必須嚴格認真執(zhí)行。如任何一方需要終止合同時，必須提前三個月書面通知對方，任何一方不得擅自借故終止合同。

四、合同款項及付款方式：

1.甲方委托乙方保養(yǎng)電梯( )臺，自( )年( )月( )日開始，( )年( )月( )日終止，共計( )個月。

2.保養(yǎng)費用：( )，年合計：( )。

3、結(jié)算辦法：按季度支付。

第一次________年____月____日之前

第二次________年____月____日之前

第三次________年____月____日之前

第四次________年____月____日之前。

六、雙方承擔責任：

甲方責任：

1.機房溫度應(yīng)在5℃40℃間，動力電源符合電梯設(shè)計要求(7%)。

2.機房、廳門內(nèi)外不得有各種易燃、易爆、有毒物品的堆放。

3.人力所不能抗拒的因素所造成的任何直接或間接的損壞、人為破壞等造成的停梯，其后果由責任方自負。

4、甲方保證向乙方提供的電扶梯是正在、正常運行的、無故障的電扶梯。

5、甲方要按乙方技術(shù)人員的要求和產(chǎn)品使用說明書上的規(guī)定，正確操作和使用電梯。如違障操作，野蠻使用電梯，造成電梯故障(人為故障)維修工時費、配件材料費由甲方支付。乙方維修后再進行正常保養(yǎng)，否則乙方將終止其保養(yǎng)合同，后果甲方自負。

6、合同有效期內(nèi)，電梯配件需要更換時，甲方另行支付配件費用，承擔年檢、限速器效驗等費用。

7、甲方提供辦公室一間，供乙方現(xiàn)場辦公以及維修人員存放工具和資料等。乙方至少有一名駐場人員。

乙方責任：

1.指派合格的維修人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，配合電梯檢驗機構(gòu)對所維護保養(yǎng)的電梯進行定期檢驗。

2.因乙方維修不及時所造成的安全事故，由乙方承擔責任。

3、乙方保養(yǎng)人員，根據(jù)甲方電梯的使用情況，提醒甲方進行電梯大，中修，確保電梯的正常使用和安全運行。

4、乙方有義務(wù)對甲方電梯操作工，進行正確操作使用培訓(xùn)。

5、乙方要按甲方電梯的使用情況，提前向甲方提供備用配件的材料單。避免因配件短缺造成長時間停梯。

6、乙方對其維護保養(yǎng)的電梯安全性能負責，在維護保養(yǎng)過程中嚴格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范要求，保證電梯的安全技術(shù)性能符合相關(guān)技術(shù)標準要求。

7、乙方保養(yǎng)人員的工作質(zhì)量，由甲方監(jiān)督，每次保養(yǎng)工作完成后，由甲方在保養(yǎng)單上簽字認可。如對乙方工作人員的保養(yǎng)工作不滿意，可直接填在保養(yǎng)單上，或打電話舉報給公司經(jīng)理處理。公司電話：138xxxx8694

七、其它：

1.本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

2.未盡事項由雙方協(xié)商處理。

3.本合同自簽字蓋章后生效。

4.為提高我們的服務(wù)質(zhì)量更好的為用戶服務(wù)，我公司會不定時的用電話或上門征求用戶意見，用戶可對我公司人員及服務(wù)方式、內(nèi)容提出寶貴意見，用戶某些方面不滿意時可直接投訴到我公司，我公司會妥善安排處理。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

【第7篇】空調(diào)安裝維修售后服務(wù)承攬合同

甲方：________________

乙方：________________

甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，在平等自愿的基礎(chǔ)上，與乙方經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、合同期內(nèi)，甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成。

二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況，決定合同期滿是否續(xù)簽。

三、甲方的責任和義務(wù)：

甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________________

2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量，甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。

甲方有權(quán)隨時對乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時通知乙方_____(支架由方承擔)。

四、乙方的責任和義務(wù)：

合同時，需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照，法人身份證明，空調(diào)安裝資質(zhì)等材料，并提供安裝工的身份證，上崗證復(fù)印件等材料。

2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來履行本合同，必須嚴格執(zhí)行國家《空調(diào)機安裝技術(shù)規(guī)范》，各類空調(diào)牌的《安全操作規(guī)范條例》，以及甲方的《安維人員________規(guī)范》，以及其他相關(guān)規(guī)定，保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護甲方的企業(yè)形象和信譽。

乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經(jīng)濟和其他損失，須由乙方自行承擔。

乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進行安裝，若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費用(交通費)由甲方承擔。

乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責協(xié)調(diào)解決，因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。

乙方工人在安裝過程中，必須注意安全問題，如工人發(fā)生人身安全問題，由乙方自行承擔。

五、費用結(jié)算(有安裝卡結(jié)算)：

必須在次月5日前向甲方核對上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費的明細，并在隔月10日前結(jié)清所有費用，甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費，所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠進行。

2、乙方向甲方上繳的安裝承包費標準：(除卓圩、三樹、雙莊、井頭以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn))掛機________元/臺2p柜機/臺_____柜機/臺5p柜機________元/臺

3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費按10元/臺由甲方支付給乙方。

六、違約責任：

1、乙方當天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量，乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。

2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴，經(jīng)甲方查證屬實，乙方按每起50元的標準向甲方支付違約金。

3、甲方在合同期內(nèi)，所售空調(diào)不得再向其他單位或個人承包，如被乙方發(fā)現(xiàn)，甲方須向乙方支付100元/臺的違約金。

七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。

八、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章后生效。

甲方：________________(公章)乙方：________________(公章)

代表人：________________代表人：________________

電話：________________電話：________________

【第8篇】服務(wù)合同售后維修協(xié)議書

甲方：______________有限責任公司

乙方：______________

本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷產(chǎn)品時，必須承擔售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

第一條甲方的責任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負責為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

第二條乙方的責任與權(quán)利

1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。

5.若岀現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的______%。

第三條保修范圍

1.凡屬產(chǎn)品，自售出之日起，保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。

4.其他事宜，均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后

小時提供上門維修，郊縣叫修后小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條維修費用的標準

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的______%返回，作為維修費用。

2.煙機、熱水器產(chǎn)品每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按母國幣值_________元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠近均按母國幣值_________元計。

第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商—個月銷量的______%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。

3.消毒柜配件以舊換新。

4.煙機和熱水器以母國幣值計在____________以下的配件提供。

甲方：____________乙方：____________

【第9篇】工程維修服務(wù)書

我公司（）為保證（）在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下：

1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1.1保修服務(wù)范圍

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務(wù)

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

公司名稱：建筑裝飾有限公司

【第10篇】車輛定點維修服務(wù)合同書

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關(guān)服務(wù)單位。

雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議：

第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。

2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時救援服務(wù)。

3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負全部責任。

4、維修報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。

5、維修車輛達不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。

6、對于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出公司外。

第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、負責協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。

3、對于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項目不符有權(quán)要求乙方無償返工。

4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。

5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎(chǔ)上打九折。

第四條：關(guān)于費用結(jié)算

1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務(wù)項目)發(fā)生費用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。

2、甲方于每月日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結(jié)算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。

3、結(jié)算方式：現(xiàn)金或公對公轉(zhuǎn)賬。

對公賬戶：對公賬號：開戶銀行：

第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

【第11篇】汽車定點維修服務(wù)采購合同模板

甲方：__________

乙方：__________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下車輛維修服務(wù)條款：__________

一、維修服務(wù)對象：__________

1、甲方核定好車輛明細名單作為合同附件交予乙方，乙方為甲方核定好的車輛提供維修服務(wù)和零配件供應(yīng)服務(wù)并辦理相關(guān)手續(xù)，甲方對以上服務(wù)行為給予認可并承擔償還責任。

2、甲方更改車輛明細必須及時通知乙方，如因甲方未及時通知乙方所造成的損失由甲方全部承擔。

二、維修程序：

1、乙方收到甲方送修車輛后根據(jù)乙方送修人員的送修單開具派工單，并由甲方送修人員簽字認可。乙方根據(jù)派工單上所開具維修工項進行維修。

2、單次維修價格在人民幣__________元或以上時，乙方應(yīng)及時對送修車輛進行細致檢查，并根據(jù)該車情況列出維修項目、需更換的配件、維修時間、維修費用。由甲方委托代理人確認后方可進行維修

3、在維修過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項目、費用或延長維修時間的，應(yīng)及時通知甲方。甲方在1個工作日內(nèi)應(yīng)予以答復(fù)，逾期則視為同意。

三、維修費用包括：人工費、材料費、管理費、施救費、稅金、拖車費等，收費標準按江蘇省維修工時收費標準執(zhí)行。

1、人工費指每車每項目每次的收費，單價為人工費：____________元/工時(由市物價局核準)。

2、材料費指維修所使用的配件費用的合計

3、施救費：每公里3元乘以來回里程數(shù)，外出施救費最低_____元/次。

四、乙方必須保證車輛維修的質(zhì)量。維修車輛出廠前，乙方必須進行質(zhì)量檢定。在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的相應(yīng)配件費用及工時費用，由乙方負責。維修出廠車輛的質(zhì)量保證里程為：

a、整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩萬公里或者一百日。

b、二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日。

c、一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩二千公里或者十日。

五、送修車輛移交及結(jié)算辦法：

1、乙方維修好車輛時應(yīng)及時通知車主單位，在移交已維修好的車輛時將'結(jié)算單'一并交予車主單位

2、車主單位應(yīng)仔細檢查已維修好的車輛，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向乙方提出，如無異議的，應(yīng)及時辦妥車輛的移交手續(xù)并由甲方送修人員在'結(jié)算單'上簽字認可，甲方對以上服務(wù)行為給予認可并承擔償還責任。

3、乙方給予甲方__________元信譽額度，在此額度內(nèi)，甲方車輛維修完成后可由送修人員簽字掛賬，超過信譽額度后甲方必須及時結(jié)算，否則乙方保留采取留置措施的權(quán)利。

4、甲方在收到'結(jié)算單'之日起三個工作日內(nèi)進行核算，結(jié)算時間為每月一次，每月30日前結(jié)清當月維修及配件費用。

六、甲方的權(quán)利：

1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù)

2、對經(jīng)乙方已維修出廠的車輛，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或與'結(jié)算單'項目不符，有權(quán)要求乙方無償返工，直至符合要求為止

七、甲方的義務(wù)：

1、必須按時接收已維修好的車輛并由委托代理人辦理相關(guān)手續(xù)

2、必須按時支付車輛維修費用

3、監(jiān)督乙方按合同要求和乙方的承諾提供服務(wù)。

八、乙方的義務(wù)：

1、優(yōu)先為車主單位的送修車輛提供維修服務(wù)

2、必須按約定的時間完成維修工作

3、保證送修期間車輛的安全保管

4、按本合同的規(guī)定，保證維修質(zhì)量

5、保證所用配件是符合國家質(zhì)量標準的全新原廠配件，不得以次充好、以舊充新或隨意更換汽車配件

6、已維修好的車輛，應(yīng)正確填寫'結(jié)算單'，注明完成時間、維修材料費用及工時費用和管理費

九、違約責任：

1、甲方應(yīng)依本合同約定及時向乙方支付維修及配件費用。如逾期償付，則按欠付費用總額每日萬分之五支付違約金

2、乙方維修車輛完工后應(yīng)及時書面通知甲方接收，車主單位應(yīng)在接到通知后2日內(nèi)接收車輛。逾期則以每車每日壹佰元的標準向乙方支付保管費

3、乙方未按其與送修單位約定的期限完成維修工作，每逾期一天，則乙方按每車每日壹佰元賠償甲方。以上款項甲方可從應(yīng)支付給乙方的維修費中扣減

4、乙方在維修期間丟失或損毀送修車輛的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任

5、如因出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，乙方除無償返工之外，并賠償因此而造成相應(yīng)經(jīng)濟損失

十、合同期限：

本合同有效期自__________年_____月_____日起至__________年_____月_____日止。合同期滿后，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可適當延期，期限由雙方商定，并簽訂補充合同。

十一、合同的變更與爭議的解決方式：__________：__________

1、合同履行期間，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可對本合同條款進行修改或補充

2、如雙方在履行合同時發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。

十二、本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

甲方：__________ 乙方：__________

代表人：__________ 代表人：__________

簽定時間：__________ 簽定時間：__________

【第12篇】上海市電腦維修服務(wù)合同示本

托修方(甲方)__________________

承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī) 的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌：____________型號：____________主機序列號：____________附件：____________

故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________

維修標準及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費用

維修費用(預(yù)計)______元，包括______，維修費用應(yīng)以修理項目清單為準。

乙方總維修費用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□即時結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

□分期支付維修款：合同訂立時，預(yù)付維修款人民幣____________元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

四、驗收

驗收標準：對修復(fù)電腦進行試機，確認原故障修復(fù)或排除。

其它驗收約定：____________________________________.

五、特別約定

1.乙方維修費標準應(yīng)予公示。

2.乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

4.維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風險告知甲方。

5.乙方對修復(fù)機器硬件的相同故障保修______天。

六、違約責任

1.甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當按照維修費用的_________%向?qū)Ψ街Ц?違約金。

2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔_______________責任。

3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔賠償責任。

4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當予以賠償。

5.其他違約責任_____________________________________________.

七、其他約定_____________________________________________.

八、爭議解決方式

雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)

九、合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

托修方(甲方)_______________

姓名：_________________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

承修方：(乙方)_______________

負責人：_______________________

委托代理人：___________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

簽訂日期：______年_____月____日

【第13篇】上海市電腦維修服務(wù)合同書示本

托修方(甲方)__________________

承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌：____________型號：____________主機序列號：____________附件：____________

故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________

維修標準及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費用

維修費用(預(yù)計)______元，包括______，維修費用應(yīng)以修理項目清單為準。

乙方總維修費用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□即時結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

□分期支付維修款：合同訂立時，預(yù)付維修款人民幣____________元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

四、驗收

驗收標準：對修復(fù)電腦進行試機，確認原故障修復(fù)或排除。

其它驗收約定：____________________________________.

五、特別約定

1.乙方維修費標準應(yīng)予公示。

2.乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

5.乙方對修復(fù)機器硬件的相同故障保修______天。

六、違約責任

1.甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當按照維修費用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔_______________責任。

3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔賠償責任。

4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當予以賠償。

5.其他違約責任_____________________________________________.

七、其他約定_____________________________________________.

八、爭議解決方式

九、合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

托修方(甲方)_______________

姓名：_________________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

承修方：(乙方)_______________

負責人：_______________________

委托代理人：___________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

簽訂日期：______年_____月____日

【第14篇】公務(wù)用汽車維修服務(wù)合同

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

郵編：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。

本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。

本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。

為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：

第一條收費標準

（一）維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）

（二）實行明碼標價。乙方應(yīng)當在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《_________》供車主查詢。

（三）乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為_________元／小時、材料管理費率為_________％、外加工管理費率為_________％。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。

（四）嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

第二條甲方的義務(wù)

（一）負責監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用汽車到中標的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。

（二）負責納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

（三）負責協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

第三條乙方的義務(wù)

（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

1．守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益。

2．嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

3．設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

4．提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在_________市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。

5．根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。

6．所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

7．妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。

8．嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。

（二）汽車維修的結(jié)算要求

1．所有參加投標的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。

2．維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。

3．汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應(yīng)將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。

4．對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗。

5．對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符，送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格或符合送修單上的項目為止，送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當于當次修理費用總額的30％的違約金。

6．為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向_________銀行_________分行交納1.5％（包含網(wǎng)絡(luò)維護費）的銀行卡刷卡交易費。

（三）汽車維修的質(zhì)量要求

1．經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，大修的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

2．質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3％以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。

（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

1．維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應(yīng)當建檔的記錄。

2．乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購站點（www．_________．com）。

3．乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。

4．乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于_________×年_________月_________日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

（五）乙方無條件接受由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。

第四條甲方的權(quán)利

（一）甲方有權(quán)會同由_________市交通局、_________市汽車維修協(xié)會、_________市財政局、各區(qū)財政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計局、_________市機關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組，負責定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市財政局政府采購管理辦公室負責。

（二）對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進行索賠。

第五條乙方的權(quán)利

（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

第六條監(jiān)督管理

（一）甲方負責結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方不得承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。

（二）由公務(wù)車協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組（以下簡稱監(jiān)督小組）負責對乙方履約情況進行考評?？荚u的方法是：乙方的基本分為3分，監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被_________市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

1．檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的，每項扣1分；

2．乙方被投拆，經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實的，一次扣1分；

3．維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

第七條違約責任

（一）乙方應(yīng)按送修單上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。

（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。

（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日