【第1篇】iso認(rèn)證是什么意思
首先,認(rèn)證流程各個(gè)體系的認(rèn)證流程都是相似的。大致可劃分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)申請認(rèn)證---簽訂認(rèn)證合同---提交申請資料---文件評審---現(xiàn)場審核---評定---發(fā)證+獲證后監(jiān)督。根據(jù)認(rèn)證的階段不同,我公司可以提供如下服務(wù):1、提供全程一條龍服務(wù)。2、“簽訂認(rèn)證合同---提交申請資料”之間的企業(yè)體系資料編寫3、“文件評審---現(xiàn)場審核”之間預(yù)審廠,在審核員審核之前,對企業(yè)進(jìn)行預(yù)審,及時(shí)找出問題并改進(jìn)。其次,要準(zhǔn)備哪些資料申請?bào)w系認(rèn)證以下資料是必不可少的:營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、管理方針、目標(biāo)、資源提供、職責(zé)和權(quán)限、重要環(huán)境因素(iso14001)的識別與評價(jià)、危險(xiǎn)源(ohsas 18001)的識別與評價(jià)、應(yīng)急與響應(yīng)措施、糾正措施、預(yù)防措施,適用的法律法規(guī)、記錄等形成文件的資料。最后,費(fèi)用關(guān)于iso 9001,iso 14001,ohsas 18001認(rèn)證多少錢的問題,這個(gè)不是一概而論的,影響iso 9001,iso 14001,ohsas 18001認(rèn)證價(jià)格的因素:1、企業(yè)的員工數(shù)量2、企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量3、企業(yè)產(chǎn)品的復(fù)雜程度4、企業(yè)產(chǎn)品的危險(xiǎn)程度5、企業(yè)所處行業(yè)要求等
【第2篇】iso是什么認(rèn)證
可能有的人對iso有著一定的了解有的人對iso很陌生,今天我們就從iso入手了解iso認(rèn)證的含義以及申報(bào)iso認(rèn)證對我們來說有什么意義。
iso認(rèn)證是什么
iso從鍵盤打出我們就可以看到它的中文名字是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,而iso是這個(gè)組織的縮寫,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立于1947年,是一個(gè)總部位于瑞士由全世界各國共同組成的發(fā)布專門研究、世界通用標(biāo)準(zhǔn)的組織。
iso所規(guī)定的權(quán)威認(rèn)證體系可以說包攬了各行各業(yè),那么iso常用的認(rèn)證體系有哪些?具體如下:
1.iso9001:質(zhì)量管理體系,專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理。
2.iso14001:環(huán)境管理體系,專門針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境管理,企業(yè)通過也就達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。
3.iso20000:即信息技術(shù)服務(wù)管理體系,面向it的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),主要是為了給企業(yè)提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)it服務(wù)管理體系。
4.is022000:食品安全管理體系,面向企業(yè)的食品安全的管理。
5.iso27001:信息安全管理體系,專門針對企業(yè)的信息安全管理,確保企業(yè)可以保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程健康可持續(xù)。
6.iso45001:職業(yè)健康安全管理體系,面向企業(yè)的健康安全管理。
其中iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、iso45001職業(yè)健康安全管理體系,這三個(gè)體系認(rèn)證是大多數(shù)企業(yè)常用的認(rèn)證證書。
iso認(rèn)證有什么意義
iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織,通過了iso的認(rèn)證:
1.可以增加客戶對企業(yè)的信心,給客戶一份保障。
2.可以擴(kuò)大市場份額提高企業(yè)效益,按照認(rèn)證管理后的嚴(yán)格品質(zhì)審核能夠極大地提高企業(yè)工作效率和產(chǎn)品合格率。
3.可以在國際方面也有了立足的資本擁有iso的國際體系認(rèn)證能夠輕易消除國際交易的隔閡。
4.有效的避免產(chǎn)品責(zé)任,企業(yè)提供iso9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書,可以在訴訟中避免賠償懲罰。
以上就是本次關(guān)于iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織相關(guān)體系認(rèn)證的介紹,想要獲得更多相關(guān)資訊,請大家持續(xù)關(guān)注酷貓知識產(chǎn)權(quán)。
【第3篇】iso13485是什么認(rèn)證
什么是iso13485認(rèn)證
自2000年起,歐美及亞洲各國均開始采用iso13485/88醫(yī)療器材制造質(zhì)量管理系統(tǒng)為其法令基礎(chǔ),在iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)頒布以后, iso/tc210頒布新的iso13485:2003標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》。
企業(yè)可依次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù),以及相關(guān)服務(wù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和提供,同時(shí)本標(biāo)準(zhǔn)也可用于內(nèi)部和外部(包括認(rèn) 證機(jī)構(gòu))評定組織滿足顧客和法規(guī)要求的能力。
1、產(chǎn)品安全認(rèn)證2、質(zhì)量管理體系認(rèn)證
醫(yī)療器械怎樣取得“安全認(rèn)證標(biāo)志”
以下以取得ce認(rèn)證為例說明:
產(chǎn)品要順利通過ce認(rèn)證,需要做好三方面的工作。其一,收集與認(rèn)證產(chǎn)品有關(guān)的歐盟技術(shù)法規(guī)和歐盟(en)標(biāo)準(zhǔn),通過消化、吸收、納入企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。其二,企業(yè)嚴(yán)格按照以上產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),也就是把上述技術(shù)法規(guī)和en標(biāo)準(zhǔn)的要求,貫徹到企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)制造的全過程。第三,企業(yè)必須按照iso9000+iso13485標(biāo)準(zhǔn)建和維護(hù)質(zhì)量體系,并取得iso9000+iso13485認(rèn)證。
伽瑪?shù)禼e認(rèn)證應(yīng)遵循的歐盟技術(shù)法規(guī)和en標(biāo)準(zhǔn)。對于目前歐盟已發(fā)布的18類工業(yè)產(chǎn)品指令,從這些指令的結(jié)構(gòu)看,它們可分為垂直指令和水平指令。垂直指令是以具體產(chǎn)品為對象,如醫(yī)療器械指令;水平指令適用于各種產(chǎn)品系列,如電磁兼容性指令,它適用于全部電器及電子零部件產(chǎn)品。對于伽瑪?shù)?,適用的指令有第十四項(xiàng)、第一項(xiàng)和第五項(xiàng),即:93/42/eec醫(yī)療器械指令、73/23/eec低電壓(lvd)指令和89/336/eec電磁兼容性(emc)指令。
支持這些指令的歐盟標(biāo)準(zhǔn)是:(1)en60601-1醫(yī)用電氣設(shè)備第一部分:安全通用要求;(2)en60601-1-1醫(yī)用電氣設(shè)備第一部分:安全通用要求及第一號修正;(3)en60601-2-11醫(yī)用電氣設(shè)備第二部分:γ射束治療設(shè)備安全專用要求;(4)en60601-1-2醫(yī)用電氣設(shè)備第一部分:安全通用要求1.2節(jié)并行標(biāo)準(zhǔn)電磁兼容性——要求和測試。其中第(1)、(2)、(3)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是伽瑪?shù)兜碗妷海╨vd)測試的依據(jù):第(4)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是伽瑪?shù)峨姶偶嫒菪裕╡mc)測試的依據(jù)。
伽瑪?shù)禼e認(rèn)證程序、內(nèi)容:
歐盟把醫(yī)療器械產(chǎn)品分為四類,即:第ⅰ類、第ⅱa類、第ⅱb類、第ⅲ類。第ⅰ類產(chǎn)品要加貼ce標(biāo)志,可采取自行宣告的方式。即廠商編制產(chǎn)品的技術(shù)文件檔案,同時(shí)自行按有關(guān)en標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行測試或委托有能力的試驗(yàn)室進(jìn)行測試合格。第ⅱa類、第ⅱb類、第ⅲ類產(chǎn)品要加貼ce標(biāo)志,則必須由歐盟指定的驗(yàn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。歐盟還規(guī)定,這幾類產(chǎn)品獲得ce認(rèn)證的先決條件是制造廠需能過iso9000+iso13485質(zhì)量體系認(rèn)證,取得iso9000+iso13485質(zhì)量體系認(rèn)證證書,且證書的頒發(fā)單位應(yīng)為歐盟認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。iso9000+iso13485質(zhì)量體系認(rèn)證和ce認(rèn)證可同時(shí)進(jìn)行,但ce證書必須待iso9000+iso13485質(zhì)量體系認(rèn)證通過后,方可予以頒發(fā)。
按照歐盟對產(chǎn)品的分類伽瑪?shù)秾儆诘冖類,其ce認(rèn)證程序和內(nèi)容如下:(1)企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出認(rèn)證申請,并填寫認(rèn)證詢價(jià)單交認(rèn)證機(jī)構(gòu);(2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)向申請認(rèn)證企業(yè)提出報(bào)價(jià)單,企業(yè)簽字確認(rèn)即完成合約;(3)企業(yè)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交iso9000+iso13485質(zhì)量體系文件即質(zhì)量手冊和程序文件,供認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行體系文件審核;質(zhì)量體系審核前,企業(yè)應(yīng)有至少三個(gè)月的質(zhì)量體系運(yùn)行記錄,并完成1-2次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
(4)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)出認(rèn)證產(chǎn)品測試通知單給認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的試驗(yàn)室,試驗(yàn)室將對申請認(rèn)證的產(chǎn)品進(jìn)行低電壓(lvd)測試和電磁兼容性(emc)測試。測試中若出現(xiàn)不合格,由企業(yè)改下后重新測試,直到測試合格為止。測試結(jié)束,試驗(yàn)室出具試驗(yàn)報(bào)告。
(5)企業(yè)編寫申請認(rèn)證產(chǎn)品的技術(shù)文件檔案(簡稱tcf文件)。上述試驗(yàn)報(bào)告也作為tcf文件內(nèi)容之一。tcf文件是申請ce認(rèn)證的制造商向ce認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交的一份重要文件,它是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核發(fā)證的重要依據(jù)。編制tcf文件必須全部使用英文。
【第4篇】iso14000認(rèn)證體系
什么是iso9001質(zhì)量管理體系?
作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者,您一定希望改進(jìn)運(yùn)營管理方式,以降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲得更多利潤,達(dá)到甚至超越客戶期望,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。iso9001標(biāo)準(zhǔn)可幫助您建立符合您客戶要求的質(zhì)量管理體系,為您提供可持續(xù)改進(jìn)工作流程和方法所需的框架。
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)于1987年發(fā)布的系列標(biāo)準(zhǔn),iso9001標(biāo)準(zhǔn)歷經(jīng)1994年、2000年、及2008年三次修訂,形成了現(xiàn)在的iso9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)。
iso9001不是用于證實(shí)具體產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,是用于證實(shí)您的組織具有提供滿足客戶要求和制造符合法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,其根本目的在于提高顧客滿意度。
iso 9001標(biāo)準(zhǔn)是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,它適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)模或所屬部門如何。目前全球有170多個(gè)國家和地區(qū)的超過100萬個(gè)組織正在運(yùn)行iso9001標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)為什么要建立iso9001質(zhì)量管理體系
通過建立iso9001質(zhì)量管理體系,將會獲得諸多收益:
1.提高質(zhì)量意識與產(chǎn)品質(zhì)量
2.規(guī)范行為,提高工作效率
3.降低成本,獲得利潤增長
4.增進(jìn)顧客認(rèn)可與滿意,擴(kuò)大市場份額
5.取得市場“通行證”,推動企業(yè)國際化
6.增強(qiáng)競爭力,實(shí)現(xiàn)卓越發(fā)展什么是iso14001質(zhì)量管理體系?
環(huán)境管理體系(environment management system),簡稱ems。iso14000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),其中iso14001為環(huán)境管理體系認(rèn)證主要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),等同國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t24001 。
iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,是指依據(jù)iso14001標(biāo)準(zhǔn)由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施的合格評定活動。iso14001是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的一份標(biāo)準(zhǔn),是iso14000族標(biāo)準(zhǔn)中的一份標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)于1996年進(jìn)行首次發(fā)布,2004年分別由iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,最新版本為iso14001-2015。
企業(yè)為什么要建立iso14001質(zhì)量管理體系
通過建立iso14001質(zhì)量管理體系,將會獲得諸多收益:
1.滿足法規(guī)要求、降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)
2.預(yù)防和控制污染,改善環(huán)境質(zhì)量
3.取得進(jìn)入市場綠色通行證
4.節(jié)能減排、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
什么是iso45001質(zhì)量管理體系?
職業(yè)健康安全管理體系,職業(yè)健康安全評價(jià)系列標(biāo)準(zhǔn)(occupational health and safety assessment series),簡稱為ohsms,目前處于兩套標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換過渡期,舊版標(biāo)準(zhǔn)為gb/t28001-2011同等采用ohsas18001:2007;新版標(biāo)準(zhǔn)為gb/t45001-2020等同采用iso45001:2018。新舊版標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換截止日期為2023年9月,即自2023年9月起,不再對gb/t28001-2011及其等同采用標(biāo)準(zhǔn) ohsas18001:2007進(jìn)行認(rèn)證 。
全新的iso 45001提供了一個(gè)框架以允許組織識別和降低職業(yè)健康與安全的風(fēng)險(xiǎn)從而來營造一個(gè)安全健康的工作環(huán)境。依據(jù)iso 45001標(biāo)準(zhǔn)建立和有效實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系的組織,可以通過對以下要求的應(yīng)用,促進(jìn)組織整體職業(yè)健康安全績效的提高:
1. 發(fā)展和落實(shí)職業(yè)健康安全方針與目標(biāo);
2. 建立并實(shí)施相應(yīng)過程來考慮組織環(huán)境的影響、管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇以及合規(guī)義務(wù);
3. 識別可能導(dǎo)致傷害的運(yùn)營危害和風(fēng)險(xiǎn),消除或控制以實(shí)現(xiàn)傷害最小化;
4. 提升風(fēng)險(xiǎn)意識;
5. 建立并實(shí)施相應(yīng)過程來管理運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)義務(wù);
6. 強(qiáng)化最高管理層的支持力度;
7. 加強(qiáng)員工及員工代表的參與和協(xié)商。
企業(yè)為什么要建立iso45001質(zhì)量管理體系
通過建立iso45001質(zhì)量管理體系,將會獲得諸多收益:
1、減低組織職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)
2、預(yù)防職業(yè)病、安全事故的發(fā)生
3、增強(qiáng)員工安全保障,提高工作積極性
4、履行組織社會責(zé)任,提升組織社會公信力和品牌影響力
【第5篇】iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證多少錢
在市場競爭的推動下,許多企業(yè)都會選擇做iso9001管理體系認(rèn)證來建立并完善企業(yè)自身的質(zhì)量管理機(jī)制,提升產(chǎn)品質(zhì)量市場競爭力。iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證不僅關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展,還會影響到企業(yè)能否打開全國乃至全球市場。當(dāng)然,想要進(jìn)行iso9001管理體系認(rèn)證,很多企業(yè)最關(guān)心的就是價(jià)格費(fèi)用。那么,iso19001質(zhì)量管理體系認(rèn)證一般費(fèi)用是多少呢?下面,中政國譽(yù)就給大家深入介紹一番!
當(dāng)下,根據(jù)認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,我國取得授權(quán)可以頒發(fā)管理體系認(rèn)證證書的正規(guī)機(jī)構(gòu)大概就200多家,其中不乏一些海外機(jī)構(gòu)在我國開設(shè)的辦事地點(diǎn)。不過,同樣的管理體系認(rèn)證,這些海外認(rèn)證機(jī)構(gòu)在iso管理體系認(rèn)證的價(jià)格費(fèi)用上一般都是遠(yuǎn)高于我們國內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的,單體系認(rèn)證基本都是12000元起步。相對來說,我們國內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)價(jià)格費(fèi)用就會便宜一些。
管理體系認(rèn)證的價(jià)格費(fèi)用還跟企業(yè)的人數(shù)、審核的時(shí)間有關(guān)。一般而言,企業(yè)的人數(shù)越多,所需要的費(fèi)用相對也就越高。根據(jù)目前市場情況,企業(yè)人數(shù)每增加100人,人數(shù)檔次價(jià)格也將會上升一個(gè)級別,一般海外機(jī)構(gòu)人數(shù)每增加100人費(fèi)用就需要增加4000元左右,國內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)同樣需要增加1500元左右。
此外,進(jìn)行管理體系認(rèn)證,需要根據(jù)企業(yè)組織的具體情況,組織各部門研究iso體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,準(zhǔn)備好手冊,程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書以及相關(guān)的表格,使企業(yè)人員能夠真正的掌握和使用iso體系的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)時(shí)候往往需要專業(yè)的咨詢指導(dǎo)老師協(xié)助完成,這就會產(chǎn)生一個(gè)咨詢費(fèi)用。具體的咨詢費(fèi)用,則需要根據(jù)咨詢情況而定。
除了以上費(fèi)用之外,還有一些必要的花費(fèi):審核老師差旅費(fèi)、食宿費(fèi)用,這些費(fèi)用一般是根據(jù)實(shí)際情況而定,不少機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),往往會在差旅費(fèi)上實(shí)行包干制度。
總的來講,就單體系而言,iso9001質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證價(jià)格:海外機(jī)構(gòu)的認(rèn)證費(fèi)用一般需要12000元以上,國內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證費(fèi)用一般需要5000-8000元以上。
需要注意的是:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,iso管理體系認(rèn)證是需要進(jìn)行年度監(jiān)審確保認(rèn)證有效的,會產(chǎn)生相應(yīng)的年度監(jiān)督復(fù)審費(fèi)用,這是不可避免的。
【第6篇】iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證查詢
iso體系是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(簡稱iso)建立的組織內(nèi)部管理體系,目前已經(jīng)有10多個(gè)體系,還在不斷擴(kuò)展中,包括iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境、iso45001職業(yè)健康、iso22000食品安全、iso27000信息安全等體系,三體系是iso體系中用途最廣泛、最常見的體系,為iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境、iso45001職業(yè)健康,我國翻譯后等同采用了該三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),分別為gb/t19001質(zhì)量、gb/t24001環(huán)境、gb/t45001職業(yè)健康等三個(gè)體系。
企業(yè)申請iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證需提交的資料
1、申請書:1份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;具體申報(bào)可咨詢 13891621009(微信同號)
2、合同:2份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
3、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,需副本蓋有最新年檢章;
4、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證,需副本蓋有最新年檢章;
5、企業(yè)資質(zhì)許可(如有),需正常有效期內(nèi);
6、企業(yè)產(chǎn)品工藝流程圖;
7、企業(yè)質(zhì)量手冊和程序文件(電子版)。
【第7篇】iso14001認(rèn)證
iso14001認(rèn)證是什么認(rèn)證?很多企業(yè)對此存在疑問,小編為大家做了相關(guān)介紹,希望可以幫到您,更多認(rèn)證知識,可關(guān)注證果果平臺-果果百科。
什么是iso14001環(huán)境管理體系?
iso14001是關(guān)于環(huán)境管理方面的一個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn),它是融合世界上許多發(fā)達(dá)國家在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗(yàn)于一身,而形成的一套完整的、科學(xué)的、操作性強(qiáng)的體系標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要求對企業(yè)生產(chǎn)全過程進(jìn)行有效控制,從最初的設(shè)計(jì)到最終的產(chǎn)品及服務(wù),都考慮減少污染的產(chǎn)生、排放和對環(huán)境的影響。通過設(shè)定建立目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案對重要環(huán)境因素進(jìn)行控制,達(dá)到減少或完全避免污染物超標(biāo)排放,從而節(jié)省支出,降低成本,獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
對企業(yè)的作用
1、可以使企業(yè)從根本上實(shí)現(xiàn)預(yù)防污染
2、降低能源和資源的消耗
3、提高企業(yè)的市場競爭能力
4、提高企業(yè)的管理水平和全體員工的環(huán)境意識。
認(rèn)證流程
1、第一階段,建立并實(shí)施iso14001環(huán)境管理體系階段:貫標(biāo)啟動大會全員參加、重要崗位人員參加體系學(xué)習(xí)、任命管理者代表、公司在人財(cái)務(wù)等多方面支持公司進(jìn)行貫標(biāo)工作。
2、要做好初始環(huán)境評審。要做初始環(huán)境評審,由從事環(huán)保、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等各方面進(jìn)行環(huán)評。并形成初始環(huán)境評審報(bào)告。
3、要完成環(huán)境管理體系策劃工作。制定環(huán)境方針;確定環(huán)境管理體系構(gòu)架;確定組織機(jī)構(gòu)與職責(zé);制定目標(biāo)、指標(biāo)、環(huán)境管理方案;確定哪些環(huán)境活動需要制定運(yùn)行控制程序。
4、編制體系文件。需編制環(huán)境管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。
5、運(yùn)行環(huán)境管理體系。環(huán)境管理體系文件編制完成,正式頒布,就標(biāo)志著環(huán)境管理體系已經(jīng)建立并投入運(yùn)行。
6、認(rèn)證取證階段。認(rèn)證審核是認(rèn)證機(jī)構(gòu)受組織委托,以第三方身份對組織的環(huán)境管理體系與iso14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合性和運(yùn)行、保持的有效性進(jìn)行審核驗(yàn)證,并確定是否向組織發(fā)放認(rèn)證證書的過程。
【第8篇】iso45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證
2023年3月份國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布iso 45001:2018《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》(簡稱iso 45001),該標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么?有什么特點(diǎn)?在我們國家執(zhí)行需特別關(guān)注哪些問題?
目的和特點(diǎn)
建立職業(yè)健康安全管理體系的目的是為組織管理職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇提供框架,防止發(fā)生與工作有關(guān)的人身傷害和健康損害,建立健康安全的工作場所。接受和落實(shí)國際標(biāo)準(zhǔn)iso 45001才能提升組織的職業(yè)健康安全績效,實(shí)現(xiàn)這一目的??茖W(xué)的做法是根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)先建立職業(yè)健康安全管理體系,并在組織內(nèi)嚴(yán)格做到“做所寫的,寫所做的”,并于必要時(shí)申請認(rèn)證。
iso 45001所推廣的是已得到實(shí)踐檢驗(yàn)的、成功的理念、方法和管理模式,其主要有以下6個(gè)特點(diǎn):
1.領(lǐng)導(dǎo)和承諾
iso 45001特別明確最高管理層在組織內(nèi)負(fù)責(zé)“建立、引導(dǎo)和提升安全文化”。最高管理層分配公司資源,只有管理層提供了資源,才能確保有人力、物力和財(cái)力等做好職業(yè)健康安全管理工作;其次,最高管理層須給廣大員工做出示范(榜樣的力量是無窮的),要求員工做到的,最高管理層自己先做到,這無疑會給員工一種激勵(lì)和導(dǎo)向;價(jià)值觀決定行為,當(dāng)最高管理層踐行企業(yè)共享的價(jià)值觀,員工才能跟著最高管理層做到“內(nèi)化于心,外化于行”,也才能培育卓越的組織安全文化。
2.全員參與
iso 45001明確要求建立有一線員工參與決策的全員參與機(jī)制。只有最高管理層、各級管理人員和一線員工共同承擔(dān)職業(yè)健康安全責(zé)任,都參與決策,都明白為什么要做職業(yè)健康安全管理,都參與干預(yù),都被激勵(lì)踐行安全行為,都參與基本的培訓(xùn),都積極參與風(fēng)險(xiǎn)評估,從思維模式上發(fā)生改變,在文化上體現(xiàn),才能形成全員參與的氛圍。
3.整合
iso 45001明確提出將職業(yè)健康安全管理體系整合到組織的業(yè)務(wù)流程中。只有將職業(yè)健康安全融入生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,直線管理人員才能承擔(dān)職業(yè)健康安全工作是自己日常工作的責(zé)任,才會避免組織將職業(yè)健康安全工作當(dāng)作包袱甩給少數(shù)專職安全管理人員,才能有效解決只靠少數(shù)職業(yè)健康安全專職人員做職業(yè)健康安全工作的“小馬拉大車”的問題,也才能真正實(shí)現(xiàn)全員參與。
4.組織
iso 45001強(qiáng)調(diào)組織綜合考慮內(nèi)外部問題。例如:員工的工作時(shí)間、設(shè)備的維修質(zhì)量、設(shè)計(jì)的實(shí)施、組織內(nèi)部非正式的溝通方式、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域文化、行業(yè)發(fā)展變化等因素都會影響到組織的職業(yè)健康安全發(fā)展;識別出承包商、供應(yīng)商、政府、鄰居、員工、上級管理者等內(nèi)外部的利益相關(guān)者,明確他們對職業(yè)健康安全的要求。用系統(tǒng)思維方式綜合考慮組織內(nèi)外部問題和組織內(nèi)外部利益相關(guān)者的期望,從全局謀劃,才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全目標(biāo),因?yàn)槁殬I(yè)健康安全是企業(yè)綜合管理的結(jié)果。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理
iso 45001強(qiáng)調(diào)全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理。只有組織在項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)階段就開始進(jìn)行危險(xiǎn)源識別,并在設(shè)計(jì)中有明確的措施管控識別出的危險(xiǎn)源,經(jīng)過計(jì)算驗(yàn)證這些管控措施能將危險(xiǎn)源或風(fēng)險(xiǎn)管控到最低合理可行的狀態(tài)(alarp,as low as reasonably practicable),才能實(shí)現(xiàn)從根本上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。 組織建立不同的流程是將危險(xiǎn)源識別和管控貫穿到項(xiàng)目或設(shè)備的全生命周期管理過程的保障,沒有相應(yīng)的流程,就無法系統(tǒng)的開展風(fēng)險(xiǎn)管理。
6.結(jié)果導(dǎo)向
iso 45001強(qiáng)調(diào)建立職業(yè)健康安全管理體系的目的是保證員工的職業(yè)健康和安全。在核實(shí)組織是否追求這個(gè)目的時(shí),即參考事后指標(biāo),又特別關(guān)注組織在運(yùn)行職業(yè)健康安全管理體系期間真正做了什么,發(fā)生了什么改變。例如,最高管理層有哪些具體的決心,提供了那些資源,示范了什么;管理人員不能再講自己要求員工做了什么,而是管理層證明自己做了什么,員工如何積極參與,最后取得了什么成果;員工的心態(tài)和思維方式是否改變,只有心態(tài)和思維方式改變了,才能改變不安全行為,才能使安全行為得到長期維持。這種實(shí)實(shí)在在的結(jié)果導(dǎo)向才能解決為了認(rèn)證而認(rèn)證的錯(cuò)誤導(dǎo)向,才能解決我們職業(yè)健康安全管理過程存在的“兩張皮”問題。
3個(gè)問題
在我們國家要有效的推廣iso45001,需要特別關(guān)注3個(gè)問題:
1.hazard的理解和翻譯
以前的許多標(biāo)準(zhǔn)將hazard翻譯成危險(xiǎn)源,這個(gè)危險(xiǎn)源包括兩類:第一類是能量和危險(xiǎn)有害物質(zhì);第二類是隱患。由于這個(gè)定義范圍很大, 當(dāng)企業(yè)進(jìn)行危險(xiǎn)源識別的時(shí)候,一個(gè)小廠能識別出上千個(gè)危險(xiǎn)源,結(jié)果沒有重點(diǎn),無法有效管理,最后是企業(yè)整天進(jìn)行隱患排查,但是沒有取得事半功倍的效果,對日常工作帶來了概念性的誤導(dǎo)。iso 45001此次明確了hazard的定義是:潛在導(dǎo)致人身傷害和健康損害的根源,并舉例說明什么是hazard:物理、化學(xué)、生物、社會心理、機(jī)械、電、移動和能量,即能量和危險(xiǎn)有害物質(zhì)。筆者認(rèn)為,iso 45001將hazard翻譯成危險(xiǎn)源,與以前的翻譯保持一致,但是具體含義不同,只包括能量和危險(xiǎn)有害物質(zhì),不包括隱患。因此,希望業(yè)內(nèi)統(tǒng)一此翻譯標(biāo)準(zhǔn),避免一線人員在現(xiàn)場做危險(xiǎn)源識別時(shí)產(chǎn)生概念性誤導(dǎo)。此外,iso 45001中還有一個(gè)名詞值得關(guān)注,即nonconformity(不符合),從定義和舉例來理解正是我們通常所講的“隱患”。而iso 45001中,hazard 和nonconformity 是兩個(gè)不同的名詞,二者之間沒有包含關(guān)系。
2.符合性證明
iso 45001明確了組織可以采用以下方式之一證明自己符合該標(biāo)準(zhǔn):
進(jìn)行自我評價(jià)和自我聲明;
尋求組織的相關(guān)方(例如:客戶)對其符合性的確認(rèn);
尋求組織的外部機(jī)構(gòu)對其自我聲明的確認(rèn);
尋求外部組織對其職業(yè)健康管理體系進(jìn)行認(rèn)證。
上述意味著根據(jù)iso 45001建立的職業(yè)健康安全管理體系不一定需要申請認(rèn)證,組織可以根據(jù)具體情況采取自己認(rèn)為合適的方式證明組織符合該標(biāo)準(zhǔn)。許多組織以前認(rèn)為認(rèn)證是必須的,其實(shí)認(rèn)證只是證明組織符合標(biāo)準(zhǔn)的一種形式,不是唯一的形式。部分組織是為了認(rèn)證而認(rèn)證,不是為了應(yīng)用成功的管理模式改變自己的職業(yè)健康安全現(xiàn)狀,僅僅是為了用認(rèn)證的證書滿足投標(biāo)的需求。這就需要社會各方正確看待建立職業(yè)健康安全管理體系的本質(zhì)價(jià)值,不要再做“兩張皮”的事情。其實(shí)不管組織采取上面的哪一項(xiàng)符合性證明方式,都需要我們一起培育誠信體系,實(shí)實(shí)在在的做工作,理直氣壯的進(jìn)行自我聲明,從而心安理得地獲得他人的信任和信任他人。
3.整合
iso 45001發(fā)布之后,加上以前的iso 9000《質(zhì)量管理體系》和iso 14000《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》,這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的高級結(jié)構(gòu)及基本術(shù)語一致,這就為企業(yè)將幾個(gè)體系整合成qhse管理體系奠定了基礎(chǔ),這也是追求標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化的卓越體現(xiàn)。
而在我國,現(xiàn)在相當(dāng)一部分中國企業(yè)既運(yùn)行g(shù)b/t 28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系》,又在創(chuàng)建和執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化,此兩項(xiàng)有很多重復(fù)的資料和工作。目前,我國正在修訂gb/t 28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系》,希望能在2023年3月后,嚴(yán)格執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)iso 45001時(shí)(現(xiàn)行ohsas 18001:2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》會在2023年3月被撤銷)為組織減負(fù),也將職業(yè)健康安全管理體系和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行有效整合,避免企業(yè)的重復(fù)工作。
【第9篇】iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
iso 9001是由全球第一個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) bs 5750(bsi撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,iso 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,全球有161個(gè)國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。iso 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。
進(jìn)入21世紀(jì),信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構(gòu)信息化實(shí)現(xiàn)了自身核心競爭力的助力,qis質(zhì)量管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在汽車、電子等行業(yè)全面應(yīng)用和推廣,支持為iso9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了平臺支撐,并嵌標(biāo)準(zhǔn)的qc七大手法、ts五大手冊、質(zhì)量管理模型,為iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)數(shù)字化成為可能。iso 9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營和管理方式的任何組織,不論其規(guī)?;蛩鶎俨块T如何。然而,要獲得最佳的投資回報(bào),公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個(gè)組織中實(shí)施該體系,而不是只在特定場所、部門或分部內(nèi)實(shí)施。此外,iso 9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(如ohsas 18001 職業(yè)健康安全管理體系和iso 14001 環(huán)境管理體系)兼容。它們可以通過“整合管理”進(jìn)行無縫整合。它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟(jì)效益。
iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證具有以下特點(diǎn):
1.認(rèn)證的對象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù),而是質(zhì)量體系本身。當(dāng)然,質(zhì)量體系認(rèn)證必然會涉及到該體系覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù),有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)的總的質(zhì)量體系的認(rèn)證,有的申請只包括某個(gè)或部分產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量體系認(rèn)證。盡管涉及產(chǎn)品的范圍有大有少,而認(rèn)證的對象都是供方的質(zhì)量體系。2.認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證,往往是供方為了對外提供質(zhì)量保證的需要,故認(rèn)證依據(jù)是有關(guān)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。為了使質(zhì)量體系認(rèn)證能與國際作法達(dá)到互認(rèn)接軌,供方最好選用iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)。3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)是第三方質(zhì)量體系評價(jià)機(jī)構(gòu)。要使供方質(zhì)量體系認(rèn)證能有公正性和可信性,認(rèn)證必須由與被認(rèn)證單位(供方)在經(jīng)濟(jì)上沒有利害關(guān)系,行政上沒有隸屬關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。而這個(gè)機(jī)構(gòu)除必須擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優(yōu)良的認(rèn)證實(shí)踐來贏得政府的支持和社會的信任,具有權(quán)威性和公正性。4.認(rèn)證獲準(zhǔn)的標(biāo)識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認(rèn)證的質(zhì)量體系,當(dāng)評定結(jié)果判為合格后,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對認(rèn)證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書,列入質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。獲準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè),可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標(biāo)志,但不得將該標(biāo)志直接用于產(chǎn)品或其包裝上,以免與產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。注冊標(biāo)志受法律保護(hù),不得冒用與偽造。
5.認(rèn)證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,可分為安全認(rèn)證和質(zhì)量合格認(rèn)證兩大類,其中安全認(rèn)證往往是屬于強(qiáng)制性的認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證,主要是為了提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)和擴(kuò)大銷售量,一般是企業(yè)自愿,主動地提出申請,是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請認(rèn)證的企業(yè),往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力,而迫使企業(yè)不得不爭取進(jìn)入認(rèn)證企業(yè)的行列,但這不是認(rèn)證制度或政府法令的強(qiáng)制作用。
一、遵循iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)的全套質(zhì)量管理體系文件的整體思路與策劃
1、iso9001:2015新版本不再要求編制《質(zhì)量手冊》和《程度文件》,對文件(記錄)的數(shù)量也大大減少,而統(tǒng)一規(guī)定為“形成文件的信息”?;陲L(fēng)險(xiǎn)的考慮,原有的《質(zhì)量手冊》、《程度文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《記錄》等進(jìn)行重新整合。
2、原《質(zhì)量手冊》、《程度文件》、部分《體系三級文件》將合并為《預(yù)先防錯(cuò)·工作手冊》,原《作業(yè)指導(dǎo)書》的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向關(guān)注“經(jīng)常犯錯(cuò)、最容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)”,并針對這些環(huán)節(jié),結(jié)合《應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的措施》,給出可以實(shí)施的方法對策,以最大限度減少人為錯(cuò)誤(如失誤、違章)導(dǎo)致的非預(yù)期的影響。
3、原《受控記錄清單》將變更為“運(yùn)行結(jié)果的證據(jù)性文件”
最終的輸出成果文件清單:
《預(yù)先防錯(cuò)·工作手冊》(內(nèi)容包含:應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)、獲得的機(jī)遇)
《預(yù)誤防錯(cuò)-防止錯(cuò)誤·作業(yè)指導(dǎo)書(或操作規(guī)程)》
《運(yùn)行結(jié)果的證據(jù)性文件清單》
二、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
iso9001:2015版新增“風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對措施”,其核心關(guān)鍵詞是“措施”,即“方法和絕招”。然而,我所見到的《風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對控制程序》,卻大玩特玩“風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)頻度、風(fēng)險(xiǎn)剩余”等一大堆枯燥乏味、晦澀難懂的“概念和理論”,唯獨(dú)不見真正實(shí)質(zhì)性的、能解決問題的“措施方法”。
中國的質(zhì)量管理體系是否會再次走向“照本宣科、望文生義、斷章取義”的死胡同?我看:是,而且一定是!
iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)0.1總則“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維使組織能確定可能導(dǎo)致其過程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的各種因素,采取預(yù)防控制,最大限度地降低不利影響,并最大限度地利用出現(xiàn)的機(jī)會?!?/p>
iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)0.3.3條款“機(jī)會的出現(xiàn)可能意味著某種有利于實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的局面,例如:有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、減少浪費(fèi)和提高生產(chǎn)率的一系列情形?!?/p>
以上兩段話暗示我們:“風(fēng)險(xiǎn)的影響可能是正面或負(fù)面的,例如:過度管理、過于復(fù)雜的管理雖然控制了某種風(fēng)險(xiǎn),但也可能導(dǎo)致效率的低下;另外,人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)幾乎帶不來任何機(jī)遇?!彼裕A(yù)先防錯(cuò)成為重中之重!
其實(shí),iso9001:2015新版本的精髓在于預(yù)防。我們經(jīng)常講的“預(yù)防為主”中的“預(yù)防”,其實(shí)是個(gè)簡稱,全稱應(yīng)該是“預(yù)先防錯(cuò)”、“預(yù)先防范(風(fēng)險(xiǎn))”;其核心關(guān)鍵詞是一個(gè)“先”字,因此應(yīng)該把“預(yù)防為主”理解成“預(yù)防為先”更準(zhǔn)確。
輸出成果文件:《應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的措施》 (關(guān)鍵詞是“措施”)
以下《應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施之:防錯(cuò)法》的舉例,如何結(jié)合組織的背景、應(yīng)用到具體的實(shí)際工作當(dāng)中去?既考驗(yàn)咨詢老師的水平,也考驗(yàn)管理者的智慧:
三、識別組織所需要的知識
1、知識是從其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定知識,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所獲得的共享信息。
2、內(nèi)部知識來源:例如知識產(chǎn)權(quán);從經(jīng)驗(yàn)獲得的知識;從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);得到和分享未形成文件的知識和經(jīng)驗(yàn);過程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果。外部知識來源:例如標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)交流、專業(yè)會議、從顧客和外部供應(yīng)商處收集的知識
3、所謂“知識”,就是“知曉基本的常識”,而“知”有多寡、“識”有高低;過分強(qiáng)調(diào)“知識就是力量”或悲觀的哀嘆“知識無用論”,其實(shí)都是一葉障目似的只看到“知”的多寡,忽視“識”的高低。
4、“常識”是一切“規(guī)范”之母,制定“規(guī)范”前,請先回歸“常識”:
5、管理首先是回歸“常識”,日積月累自然就有了“管理見識”:
談到“常識”,不得不多補(bǔ)充幾點(diǎn):
細(xì)心閱讀新版本,你會發(fā)現(xiàn):iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)很多條款要求對所采取的“措施”方法都應(yīng)予以保存保留,列舉如下:
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)6.1.2條款“組織應(yīng)策劃:應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施、并在質(zhì)量管理體系過程中整合并實(shí)施這些措施”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)6.2.2條款“策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定采取的措施(要做什么)”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.5.2條款“當(dāng)發(fā)現(xiàn)測量設(shè)備不符合預(yù)定用途時(shí),組織應(yīng)確定以往測量結(jié)果的有效性是否受到影響,必要時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧保?/p>
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“組織應(yīng)控制策劃的變更,評審非預(yù)期變更的后果;必要時(shí),采取措施減輕不利益影響”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.6條款“組織應(yīng)保留文件化信息,包括有關(guān)更改評審的結(jié)果,授權(quán)進(jìn)行更改的人員以及根據(jù)評審所采取的措施”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.3.4條款“組織保留針對設(shè)計(jì)開發(fā)評審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施的文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“組織應(yīng)保留設(shè)計(jì)和開發(fā)更改時(shí)、為防止不利影響錯(cuò)采取的措施的文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.4.1條款“對于(外部供方)評價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,組織應(yīng)保留文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)8.4.1條款“對于(外部供方)評價(jià)引發(fā)的任何必要的措施,組織應(yīng)保留文件化信息”;
iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)10.2.1條款“組織應(yīng)保留文件化信息,作為不合格的性質(zhì)及及隨后所采取的措施的證據(jù)”;
【結(jié)論】iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)如此強(qiáng)化“措施”,并把“措施”上升如此高的深度,無非是基于“經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)”的積累歸根結(jié)底落腳到“知識的保留、知識的積累、知識的更新”!你真的讀懂讀透iso9001:2015新版本的意圖了嗎?
因此,在建立《公司積累的知識(常識)清單》的基礎(chǔ)上,iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)還要求對所有的“措施”方法(既包括“作業(yè)指導(dǎo)類文件”也包括“變更”)均予以“知識性”保存保留。
6、那么、常見崗位人員:采購、銷售、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、品管、倉管……到底需要“知曉“哪些“常識”呢?本《遵循iso9001:2015版標(biāo)準(zhǔn)的全套質(zhì)量管理體系文件》范本,將詳細(xì)為你揭開迷底。
輸出成果文件:《組織積累的知識(常識)清單》
注:此文件既可作為招聘時(shí)參考,也可作為平時(shí)員工“充電學(xué)習(xí)”的主要素材,還可以避免因諸如員工離職、共享信息未記載等因素而導(dǎo)致的的知識損失。
四、理解組織所處的環(huán)境
《公司簡介》將要重新考慮組織所處的內(nèi)外部因素,如:技術(shù)水平、行業(yè)地位、競爭優(yōu)劣勢、市場氛圍、顧客定位和相關(guān)方的需求和期望等。
《公司簡介》、組織架構(gòu)、工藝流程、方針目標(biāo)、體系覆蓋的范圍等作為《預(yù)先防錯(cuò)·工作手冊》中附件的形式出現(xiàn)。
五、規(guī)范性操作文件的編寫
1、文件盡量采用“流程圖、表格、模型、注釋、圖片、檢查清單等”方式來描述!增強(qiáng)了文件的直觀性、閱讀者的興趣和文件本身的可操作性。
2、《預(yù)誤防錯(cuò)-防止錯(cuò)誤·作業(yè)指導(dǎo)書(或操作規(guī)程)》應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注“經(jīng)常犯錯(cuò)、最容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)”在哪里,風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇是否識別清晰,執(zhí)行存在哪些困難?是否容易落地?需要哪些資源支持?針對“好的方法和環(huán)節(jié)”予以肯定和支持,針對薄弱環(huán)節(jié)予以修正。
3、從文件的策劃輸出—培訓(xùn)— 現(xiàn)場改善,處處留下“預(yù)先防錯(cuò)——防止錯(cuò)誤”的應(yīng)對措施,形成“常態(tài)化”的企業(yè)文化。
4、好的管理 = 簡單 + 有效
簡單:把復(fù)雜問題簡單化,而絕不是把簡單問題復(fù)雜化
有效:以最少的資源投入,達(dá)到或超越預(yù)期的效果
例如:沒有必要為“如何開門”專門制定一份正式文件,而只需要在門上帖上“推”或“拉”就足夠了。這就是“簡單+高效”。
【第10篇】iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)咨詢
深圳國潤認(rèn)證服務(wù)有限公司成立于2023年,具有獨(dú)立法人資格。主要從事質(zhì)量管理體系(iso9001)、環(huán)境管理體系(iso14001)、職業(yè)健康安全管理體系(iso45001)、iso22301(業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系)、hse環(huán)安認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證(售后、餐飲、物業(yè)、保安)、企業(yè)品牌認(rèn)證等咨詢服務(wù),并不斷拓展新的認(rèn)證領(lǐng)域,在業(yè)內(nèi)及客戶擁有良好口碑。
關(guān)于企業(yè)三體系認(rèn)證最關(guān)心的的幾個(gè)問題都在這里!
一、企業(yè)為什么要做iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、iso45001職業(yè)健康安全管理體系?
答:做這個(gè)三體系認(rèn)證有以下目的:
1、實(shí)施iso9001認(rèn)證,強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場份額。
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
2、實(shí)施iso9001認(rèn)證優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化,節(jié)省了各個(gè)流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費(fèi)用。
3、企業(yè)實(shí)施iso14001標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、改善企業(yè)形象。
iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
4、獲得iso14001認(rèn)證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場的準(zhǔn)入證,并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。
5、實(shí)施iso45001認(rèn)證在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地,有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
iso45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證
6、iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、iso45001職業(yè)健康安全管理體系,這三體系認(rèn)證,是大部分招投標(biāo)強(qiáng)制性加分項(xiàng)。有了這三體系認(rèn)證,就能夠爭取到更多的發(fā)展機(jī)會。
二、企業(yè)申請iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、iso45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料?
答:需要準(zhǔn)備以下資料:
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本以及資質(zhì)證書的復(fù)印件;
2、企業(yè)計(jì)量及檢測設(shè)備的檢定報(bào)告;
3、特殊崗位的上崗證書;
4、包含質(zhì)量手冊及程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件;
5、企業(yè)供銷方面的資料;企業(yè)人力資源方面的資料;
6、企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù);
7、管理評審、內(nèi)部審核、滿意度等資料。
三、為什么要實(shí)施iso9001、iso14001、iso45001標(biāo)準(zhǔn)?
答:實(shí)施iso9001、iso14001、iso45001標(biāo)準(zhǔn)針對企業(yè)有以下作用:
1、iso9001:2015質(zhì)量管理體系,專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理、投標(biāo)首選、很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng)。
2、iso14001:2015環(huán)境管理體系,針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、排污、節(jié)能環(huán)保,企業(yè)通過也就達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。
3、iso45001:2018職業(yè)健康安全管理體系,針對企業(yè)的員工健康安全,企業(yè)通過說明企業(yè)福利,員工保險(xiǎn),安全防備有很好的提高。
總之,所謂'競爭'即質(zhì)量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量,這是必須要面對的問題。iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、iso45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證是一個(gè)全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性質(zhì)量管理體系,其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質(zhì)量要求為標(biāo)準(zhǔn)。
它所規(guī)定的文件化體系具有很強(qiáng)的約束力,它貫穿于整個(gè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的全過程,使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、互相督導(dǎo)、互相促進(jìn),任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)或故障,都可能直接或間接影響到其它部門或其它環(huán)節(jié),甚至波及整個(gè)體系。
對“外”,iso認(rèn)證帶給企業(yè)許多新的交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會;而在“內(nèi)”,精心策劃的推廣活動,可以成為前所未有的消除隔閡、增進(jìn)相互了解的機(jī)會,并且可以借此機(jī)會消除死角,改變不利發(fā)展的積習(xí)。
四、iso體系認(rèn)證的誤區(qū)
誤區(qū)一:無用論
經(jīng)常聽到有人批評質(zhì)量管理體系,說這個(gè)體系是沒有用處的、勞民傷財(cái)?shù)?還有人批評gb/t19001標(biāo)準(zhǔn),說這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有給出具體的解決方案,是個(gè)空洞的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛泻芏喑峙u意見的人對質(zhì)量管理的理論及實(shí)踐缺乏整體認(rèn)識,所以這些說法可以理解,但是很難茍同。
誤區(qū)二:萬能論
“獲得了質(zhì)量體系認(rèn)證證書就是取得了通往國際市場的通行證”,這句話在上世紀(jì)九十年代被廣泛傳播。一時(shí)間,企業(yè)導(dǎo)入gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并通過認(rèn)證成為時(shí)尚,宣傳廣告一定要用“榮獲證書”的字眼。輿論的渲染使得各方面將質(zhì)量體系的功能放大了,使其成為一個(gè)萬能的工具,將原本僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性的工作提升為關(guān)系企業(yè)能否參與國際競爭的工作,加大了對企業(yè)質(zhì)量管理部門的壓力。這種過高的期望也為后來產(chǎn)生的質(zhì)量管理體系“無用論”埋下了伏筆。
誤區(qū)三:過時(shí)論
很多企業(yè)獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書后并不是繼續(xù)鞏固質(zhì)量管理體系、對其實(shí)施持續(xù)改進(jìn),而是片面地求新、求高,著急導(dǎo)入六西格瑪、卓越績效模式等管理理念和方法。在這里必須強(qiáng)調(diào),基于gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是企業(yè)經(jīng)營管理大廈中一塊離不開的基石,只有質(zhì)量管理體系穩(wěn)固了,大廈才會安全。須知,基石是永遠(yuǎn)都不會過時(shí)的!
誤區(qū)四:唯證書論
隨著改革開放的進(jìn)展,思想的解放與對財(cái)富的追逐使人們更樂于抓住眼前的機(jī)會獲得即時(shí)的收益。在企業(yè)管理上,人們更關(guān)注立竿見影的結(jié)果而忽視基礎(chǔ)管理工作,這種浮躁心理在很多企業(yè)導(dǎo)致了急功近利的管理風(fēng)格,反映在對待質(zhì)量管理體系的態(tài)度上,就是“唯證書論”。
國潤認(rèn)證,專注iso體系認(rèn)證,iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso50001能源管理體系認(rèn)證、供應(yīng)鏈管理認(rèn)證、售后服務(wù)認(rèn)證等。對接30多家權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),就近安排老師快速審核,快至7天出證!已簽約服務(wù)企業(yè)超4000家,通過證書超5000張。行業(yè)體系全覆蓋,國家認(rèn)監(jiān)委可查!
【第11篇】iso三體系認(rèn)證
iso三體系認(rèn)證又稱為三標(biāo)體系認(rèn)證或者是三標(biāo)一體,主要指的是iso9001質(zhì)量管理體系,iso14001環(huán)境管理體系,iso45001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證這三大體系管理規(guī)范,這三大體系的標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),企業(yè)可以自愿申請iso三體系認(rèn)證。
iso三體系認(rèn)證
通過iso三體系認(rèn)證的好處:
1、優(yōu)化內(nèi)部管理
企業(yè)在進(jìn)行iso三體系認(rèn)證時(shí),需要建立起主動的自我完善、持續(xù)改進(jìn)的有效機(jī)制,并且通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,主動地及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,有效提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
2、提高企業(yè)效益
這是向公眾展示良好形象和社會責(zé)任的佐證和媒介,企業(yè)實(shí)施并通過iso三體系認(rèn)證,在進(jìn)行一定的資金投入后企業(yè)會得到豐厚的回報(bào),這不僅有造福社會的社會效益,也會產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3、利于市場開拓
因?yàn)閕so三體系認(rèn)證是國際體系的標(biāo)準(zhǔn),對于想進(jìn)入國際市場的企業(yè)來說,通過三體系認(rèn)證的公司從產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境管理和健康安全三方面得到了認(rèn)證,在國際市場中更能站住腳跟。
4、招投標(biāo)加分項(xiàng)
隨著國內(nèi)外市場競爭形勢的需要,越來越多的企業(yè)實(shí)施iso三體系認(rèn)證,越來越多的招投標(biāo)項(xiàng)目要有相關(guān)資質(zhì),沒有iso三體系認(rèn)證資質(zhì)的企業(yè)幾乎無緣中標(biāo)。
【第12篇】iso安全體系認(rèn)證
在一些工程招投標(biāo)、政府采購項(xiàng)目中,有不少企業(yè)因?yàn)闆]有iso體系認(rèn)證證書,在與其他競爭對手的競爭中丟失了iso體系認(rèn)證證書的加分項(xiàng),錯(cuò)失中標(biāo)機(jī)會。隨著國內(nèi)越來越多的招投標(biāo)、政府采購項(xiàng)目把iso體系認(rèn)證作為加分項(xiàng),企業(yè)也開始重視iso體系認(rèn)證了。那么,如何獲得iso體系認(rèn)證證書呢?下面我們就一起來了解一下iso體系認(rèn)證基本流程的相關(guān)知識吧!
iso體系認(rèn)證基本流程
iso體系認(rèn)證比較常見的三個(gè)體系認(rèn)證主要是:iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、iso45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,也就是我們常說的三體系認(rèn)證。根據(jù)《認(rèn)證認(rèn)可條例》和國家頒布實(shí)施的相關(guān)認(rèn)證認(rèn)可配套法規(guī),iso體系認(rèn)證流程基本可以分為認(rèn)證申請、認(rèn)證審核實(shí)施、不符合整改、認(rèn)證證書頒發(fā)和后續(xù)監(jiān)管等。
一、認(rèn)證申請
企業(yè)根據(jù)自身的認(rèn)證需求,選擇正規(guī)的咨詢機(jī)構(gòu)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)(選擇合規(guī)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是取得有效認(rèn)證證書的第一步,合規(guī)的iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)可以查詢)。在確定認(rèn)證機(jī)構(gòu)后,申請企業(yè)與iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂《認(rèn)證服務(wù)合同》,并在咨詢老師指導(dǎo)下填寫《認(rèn)證申請書》。認(rèn)證機(jī)構(gòu)在接收到《認(rèn)證服務(wù)合同》和《認(rèn)證申請書》及相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)文件后,會進(jìn)行合同評審,如有未盡事宜認(rèn)證機(jī)構(gòu)與申請企業(yè)確認(rèn)。
二、認(rèn)證審核實(shí)施
根據(jù)申請企業(yè)、i認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂生效的《認(rèn)證服務(wù)合同》,雙方確定現(xiàn)場審核時(shí)間(體系運(yùn)行需3個(gè)月以上)。在此之前,咨詢老師會輔助申請企業(yè)編制手冊、程序文件、管理制度和運(yùn)行記錄等資料,同時(shí)涉及環(huán)境檢測、消防驗(yàn)收、3c證書等法律法規(guī)要求的資質(zhì)文件一并收集、準(zhǔn)備。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)委派的審核組長在現(xiàn)場審核前聯(lián)系企業(yè),確認(rèn)企業(yè)基本情況并就行程計(jì)劃進(jìn)行協(xié)商,如申請企業(yè)為初次認(rèn)證,現(xiàn)場審核分為一階段審核和二階段審核,如為監(jiān)督審核、再認(rèn)證審核或特殊審核,則一般只進(jìn)行一次現(xiàn)場審核。
一階段審核主要是驗(yàn)證申請企業(yè)所建立的管理體系與相應(yīng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的符合性、申請企業(yè)的現(xiàn)場運(yùn)作總體情況和申請企業(yè)的基本資質(zhì)等;二階段審核主要是驗(yàn)證體系實(shí)際運(yùn)行是否符合相應(yīng)iso認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,主要審核方式有查驗(yàn)體系運(yùn)行記錄、與申請企業(yè)當(dāng)事人交流等。
作為現(xiàn)場審核的輸出結(jié)果,審核組一般會在審核結(jié)束時(shí)向企業(yè)宣布審核結(jié)論,開具不符合項(xiàng)。
三、不符合項(xiàng)整改
不符合分為輕微不符合和嚴(yán)重不符合,如果企業(yè)存在不符合項(xiàng),要及時(shí)整改。需要強(qiáng)調(diào)的是不符合整改一定要做到原因分析要徹底、整改措施要到位并做到舉一反三,不能就事論事,不能只談意識不到位、責(zé)任心不強(qiáng)之類的,糾正措施不能僅停留在培訓(xùn)學(xué)習(xí)層面。
四、認(rèn)證證書頒發(fā)
iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到申請企業(yè)的不符合整改資料后,會安排技術(shù)委員會進(jìn)行案卷資料評定,這個(gè)過程可能還要往返來回補(bǔ)充個(gè)別資料。案卷資料評定通過后,iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)即可向申請的企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書,同時(shí)告知申請認(rèn)證的企業(yè)在使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志等過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)。
五、后續(xù)監(jiān)管
iso體系認(rèn)證不是獲得證書就萬事大吉了的,認(rèn)證機(jī)構(gòu)會在證書三年有效期內(nèi)對企業(yè)進(jìn)行年審(一般需要兩次年審)以保持證書有效性,并監(jiān)督企業(yè)iso體系運(yùn)行情況。另外,在市場監(jiān)管局每年的“雙隨機(jī)、一公開”檢查活動中,也會對申請辦理了iso體系認(rèn)證證書的企業(yè)進(jìn)行檢查,如果檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題,企業(yè)則可能會受到處罰。對此,企業(yè)獲得證書后要嚴(yán)格按照iso認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部管理制度執(zhí)行。
以上就是iso體系認(rèn)證基本流程,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況以及選擇的咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)不一樣,認(rèn)證基本流程可能會有一些區(qū)別,需要以實(shí)際的認(rèn)證申請情況為準(zhǔn)。如果大家還想了解更多iso體系認(rèn)證證書辦理問題,可以點(diǎn)擊關(guān)注我們!
拓展閱讀???
iso9001質(zhì)量管理體系:生產(chǎn)型的企業(yè)適用,服務(wù)性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用。
iso14001環(huán)境管理體系:企業(yè)、事業(yè)及相關(guān)政府單位,通過認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國際水平,iso14001環(huán)境管理體系是一項(xiàng)自愿性認(rèn)證,凡是有需求提高的企業(yè)都可以推行此項(xiàng)認(rèn)證來加強(qiáng)企業(yè)的知名度。
iso45001職業(yè)健康安全管理體系:iso45001是國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),是原職業(yè)健康及安全管理體系(ohsas18001)的新版本,是適用于任何組織的職業(yè)健康及安全的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
【第13篇】iso質(zhì)量體系認(rèn)證中心
iso9001:2015認(rèn)證審核必備的九大條件,你好了嗎?
上海賽學(xué)企業(yè)有限公司是從事企業(yè),體系認(rèn)證(iso9001認(rèn)證、iso14001認(rèn)證、iso/ts16949認(rèn)證等)、體系內(nèi)審員培訓(xùn)和培訓(xùn),認(rèn)證認(rèn)可會和上海市技術(shù)局批準(zhǔn)成立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)號為(cnca-z-02-2012-099)。
您有任何培訓(xùn)需迎致電: ,我們將接受您的任何相關(guān)。
問:組織是否真正理解了結(jié)構(gòu)背后的邏輯?
答:可以考慮的典型做法是:
是否已清晰理解并應(yīng)用了結(jié)構(gòu)所倡導(dǎo)的體系的pdca循環(huán)?
是否已將組織的經(jīng)營目標(biāo)與日常運(yùn)作相聯(lián)系起來?
組織目標(biāo)和體系預(yù)期結(jié)果是否已清晰展示?是否已有效溝通?
問:組織是否真正理解力在體系中的作用?
答:可以考慮的典型做法是:
是否重新梳理了者代表的職責(zé)與高者作用之間的職責(zé)分配?
是否明確了各階層(直至崗位)的職責(zé)與權(quán)限(尤其是者的作用)以及所需要的來自高者的支持?
是否有效利用了與客戶互動的活動來理解客戶的需求變化(如洞察市場的手段)?
組織層面的決策是否充分評估了影響組織績效的各種風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?
組織是否建立了應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的手段?(可以考慮建立如激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、溝通機(jī)制等)。
問:組織是否已設(shè)立績效指標(biāo)并落實(shí)考評?
答:可以考慮的典型做法是:
組織是否明確了目標(biāo)及績效指標(biāo)并已分解到各個(gè)、職能和層次上?(將體系要求融入業(yè)務(wù)的途徑之一)
是否已為各個(gè)目標(biāo)指標(biāo)制定了方案?
【第14篇】iso9001質(zhì)量認(rèn)證多少錢
這個(gè)價(jià)格不是說定多少就是多少錢,它也是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模來看的,主要分別在三個(gè)方面,第一個(gè)方面呢首先是企業(yè)的人數(shù),一個(gè)1000人的公司跟一個(gè)10個(gè)人的公司,它的價(jià)格肯定是不一樣的,再一個(gè)就是一個(gè)企業(yè)的范圍,也就是說企業(yè)從事的這個(gè)生產(chǎn)銷售研發(fā),你認(rèn)證一個(gè)生產(chǎn)或認(rèn)證一個(gè)生產(chǎn)加銷售價(jià)格肯定是不一樣的,第三個(gè)就是說這個(gè)行業(yè)的危險(xiǎn)性,一個(gè)高危行業(yè)與一個(gè)危險(xiǎn)性不是很高的企業(yè)價(jià)格肯定也是不同的,所以說做一個(gè)iso9001不是說簡簡單單的報(bào)價(jià)多少錢,還是要根據(jù)自己的企業(yè)實(shí)際情況來定的,現(xiàn)在國家也是鼓勵(lì)所有的企業(yè)來做這一個(gè)iso9001認(rèn)證的。
【第15篇】iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書
一、質(zhì)量體系iso9001認(rèn)證的特點(diǎn):1、iso9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn),涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強(qiáng)調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開展各項(xiàng)活動,保證工作順利進(jìn)行。 百度一下 恒標(biāo)馮經(jīng)理
2、強(qiáng)調(diào)管理層的介入,明確制訂質(zhì)量方針及目標(biāo),并通過定期的管理評審達(dá)到了解公司的內(nèi)部體系運(yùn)作情況,及時(shí)采取措施,確保 體系處于良好的運(yùn)作狀態(tài)的目的。
3、強(qiáng)調(diào)糾正及預(yù)防措施,消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因, 防止不合格的再發(fā)生,從而降低成本。
4、強(qiáng)調(diào)不斷的審核及監(jiān)督,達(dá)到對企業(yè)的管理及運(yùn)作不斷地修正 及改良的目的。
5、強(qiáng)調(diào)全體員工的參與及培訓(xùn),確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求,并使每一個(gè)員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識。
6、強(qiáng)調(diào)文化管理,以保證管理系統(tǒng)運(yùn)行的正規(guī)性,連續(xù)性。如果 企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標(biāo)準(zhǔn),就能提高產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量, 降低生產(chǎn)(或服務(wù))成本,建立客戶對企業(yè)的信心,提高經(jīng)濟(jì)效益,最終大大提高企業(yè)在市場上的競爭力。
二、做iso認(rèn)證的必備硬性條件是什么?1、營業(yè)執(zhí)照(隱含注冊要滿三個(gè)月)2、組織機(jī)構(gòu)代碼證3、特殊行業(yè),需要行業(yè)資質(zhì)(如食品行業(yè)要衛(wèi)生許可證)4、沒有違反法律、法規(guī)
三、iso證書的有效期是多久?三年有效期,但每年需要按要求進(jìn)行年審。三年后,換證審核,與年審操作方法一樣。
四、iso認(rèn)證流程a)體系診斷和策劃組織的最高管理者應(yīng)對組織自身的管理體系有一個(gè)切實(shí)的評價(jià),找出差距;明確建立質(zhì)量管理體系的目的要求。確立部門機(jī)構(gòu),制訂崗位職責(zé);確定管理者代表、確定內(nèi)審員并進(jìn)行培訓(xùn)取證。
b)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫對全體職工、重點(diǎn)對管理層人員進(jìn)行iso9001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
c)體系文件編制確定組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);編寫質(zhì)量手冊,程序文件,完善企業(yè)的管理制度和技術(shù)文件;設(shè)計(jì)各部門的質(zhì)量記錄(機(jī)構(gòu)運(yùn)行記錄和質(zhì)量檢測記錄)。
d)體系運(yùn)行落實(shí)組織內(nèi)各部門的崗位職責(zé);按體系要求(質(zhì)量手冊、程序文件和制度、工藝)實(shí)施組織的日常運(yùn)作;做好各種質(zhì)量記錄的填寫。
e)內(nèi)部審核在質(zhì)量管理體系試運(yùn)行一段時(shí)間后,組織應(yīng)由內(nèi)審員進(jìn)行一次完整的內(nèi)部審核,確認(rèn)質(zhì)量管理體系的符合性。內(nèi)審結(jié)果應(yīng)形成書面記錄并提交管理評審。在內(nèi)審的基礎(chǔ)上,由最高管理者主持管理評審(一般采用會議形式),對質(zhì)量管理體系進(jìn)行一次全面的評價(jià),以檢查質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。管理評審應(yīng)形成文字性的記錄。
【第16篇】什么是iso9001認(rèn)證
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是一套管理方面的標(biāo)準(zhǔn),以提高組織機(jī)構(gòu)的綜合質(zhì)量為目標(biāo)。該標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在總結(jié)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)質(zhì)量管理模式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來,旨在促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)合作和進(jìn)出口貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘,協(xié)調(diào)各國的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
iso---國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國際標(biāo)準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“iso”的字頭。
9000---標(biāo)準(zhǔn)的代號,iso將9000下的編號分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
iso9000系列質(zhì)量管理和保證標(biāo)準(zhǔn)起源于英國bs5750標(biāo)準(zhǔn),于1987年正式頒布(第一版),沿用至我國最早是1994版本 之后經(jīng)歷2000版本 2008版本到現(xiàn)在最新的2015版,全球有161個(gè)國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。