【導(dǎo)語】物業(yè)管理師報(bào)考條件怎么寫好?很多注冊(cè)公司的朋友不知怎么寫才規(guī)范,實(shí)際上填寫公司經(jīng)營范圍并不難,我們可以參考優(yōu)秀的同行公司來寫,再結(jié)合自己經(jīng)營的產(chǎn)品做一下修改即可!以下是小編為大家收集的物業(yè)管理師報(bào)考條件,有簡短的也有豐富的,僅供參考。
【第1篇】物業(yè)管理師報(bào)考條件
報(bào)考條件如下:
1、考全部科目的條件:取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷,工作滿10年,其中從事物業(yè)管理工作滿8年;取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷,工作滿6年,其中從事物業(yè)管理工作滿4年;
2、免試3個(gè)科目的條件:符合第1條,在2006年10月底前參加了《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目的考試并合格的人員,且于2004年12月31日前,評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),從事物業(yè)管理工作滿10年的人員,只參加《物業(yè)管理綜合能力》科目的考試;
3、免試2個(gè)科目
【第2篇】物業(yè)管理的基本內(nèi)容有哪些
物業(yè)管理具體可以分為四大內(nèi)容,工程方面主要是包括物業(yè)共用部位及其設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視檢查及裝飾裝修管理;清潔方面包括物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,還有安保方面。社區(qū)文化就是開展社區(qū)文化建設(shè),體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念,滿足業(yè)主持續(xù)增長的服務(wù)需要,使居住的業(yè)主滿意。【第3篇】物業(yè)公司歸哪個(gè)政府行政部門管理
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如房管局等;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的主管部門是當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格主管部門,比如物價(jià)局。物業(yè)管理公司簡稱物業(yè)公司。物業(yè)公司是專門從事地上永久性建筑物、附屬設(shè)備、各項(xiàng)設(shè)施及相關(guān)場地和周圍環(huán)境的專業(yè)化管理的,為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供良好的生活或工作環(huán)境的,具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
第一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如房管局等;
第二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的主管部門是當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格主管部門,比如物價(jià)局;
第三:以上是物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要的政府主管部門,還有城市管理部門(比如城管等)、消防管理部門等也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行政主管部門。
【法律依據(jù)】
《價(jià)格法》第三十三條規(guī)定,縣級(jí)以上各級(jí)人民政府價(jià)格主管部門,依法對(duì)價(jià)格活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并依照本法的規(guī)定對(duì)價(jià)格違法行為實(shí)施行政處罰。
【第4篇】物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容
一、工程方面
主要是包括物業(yè)共用部位及其設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視檢查及裝飾裝修管理;同時(shí)提供水電氣等的單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)還對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。
二、清潔方面
包括物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;同時(shí)還包括公共綠化、水景、建筑物的養(yǎng)護(hù)和管理。
三、安保方面
主要是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常安全巡查服務(wù);對(duì)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;同時(shí)還包括車輛停放及經(jīng)營管理。
四、社區(qū)文化
開展社區(qū)文化建設(shè),體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念,滿足業(yè)主持續(xù)增長的服務(wù)需要,使居住的業(yè)主滿意。
【第5篇】報(bào)考物業(yè)管理資格證有什么條件
1、物業(yè)管理員-中級(jí)(具備以下條件之一者)
(1)在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)物業(yè)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
(3)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上畢業(yè)證書者。
2、助理物業(yè)管理師-高級(jí)(具備以下條件之一者)
(1)取得物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上畢業(yè)證書者。
3、物業(yè)管理師-技師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)具有大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(3)具有本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
【第6篇】寫字樓有物業(yè)管理的好處
1、寫字樓物業(yè)管理水平直接影響寫字樓的品質(zhì)。寫字樓的硬件條件固然重要,但以寫字樓物業(yè)管理為實(shí)質(zhì)的軟件實(shí)力對(duì)于寫字樓的運(yùn)轉(zhuǎn)同樣重要。事實(shí)上,商用物業(yè)的成功很大程度上就取決于后期的物業(yè)管理水平。
2、專業(yè)的物管公司,能夠給寫字樓營造出一個(gè)良好的內(nèi)部辦公環(huán)境,并對(duì)大廈的設(shè)備設(shè)施提供優(yōu)質(zhì)的維護(hù),保證長期使用,對(duì)保證物業(yè)口碑、提高出租率、保持租金水平非常有效?,F(xiàn)在很多寫字樓在硬件上狠下工夫,卻忽視了軟件實(shí)力的打造,但事實(shí)上寫字樓更重要的還在于軟件實(shí)力,來自物業(yè)管理和服務(wù)的品質(zhì)好壞對(duì)保證出租率和租金水平的作用顯而易見。
【第7篇】物業(yè)管理成本的構(gòu)成及比例
物業(yè)公司在規(guī)范化操作下,支出占物業(yè)管理費(fèi)的比例大致為:
1、人工費(fèi)占物業(yè)管理費(fèi)總額的百分之40至百分之45之間;
2、清潔占物業(yè)管理費(fèi)總額的百分之15;
3、工程維護(hù)占物業(yè)管理費(fèi)總額的百分之13;
4、園林綠化占物業(yè)管理費(fèi)總額的百分之5;
5、社區(qū)活動(dòng)占物業(yè)管理費(fèi)總額的百分之3;
6、管理成本占物業(yè)管理費(fèi)總額的百分之15。
物業(yè)公司支出費(fèi)用總計(jì)大約占到物業(yè)管理費(fèi)總額的百分之90至百分之95之間,其余即為盈利。
【第8篇】房子質(zhì)量不行物業(yè)管理費(fèi)要交嗎
因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題是業(yè)主與開發(fā)商之間的購房合同關(guān)系,而物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主與物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)管理合同約定的,二者是兩個(gè)不同的法律關(guān)系。對(duì)于房屋的質(zhì)量問題,業(yè)主應(yīng)追究開發(fā)商的責(zé)任,而與物業(yè)管理公司并無直接聯(lián)系,業(yè)主不能以此為借口拖欠管理費(fèi)。
法律依據(jù):
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條
本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
【第9篇】三級(jí)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)持物業(yè)管理資質(zhì)證書。
2、物業(yè)管理企業(yè)有較完善的日常管理制度。
3、物業(yè)管理企業(yè)所有員工佩戴標(biāo)志,持證上崗率75%以上,其中企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員70%以上持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有政府專業(yè)管理部門頒發(fā)的有效上崗證書。
4、按規(guī)定簽定“物業(yè)管理服務(wù)合同”,公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),公示服務(wù)、監(jiān)督聯(lián)系電話。
5、小區(qū)實(shí)行每周五天、每天8小時(shí)接待服務(wù),受理業(yè)主、使用人報(bào)修、投訴、求助,有
【第10篇】物業(yè)管理實(shí)習(xí)生做什么
物業(yè)實(shí)習(xí)生90%的崗位是前臺(tái)客服,10%做樓管員。
除非指定專業(yè)的實(shí)習(xí)崗位,比如出納,人事專員等等。
時(shí)間主要是8點(diǎn)半到6點(diǎn)半吧,各個(gè)公司略有不同。
小區(qū)物業(yè)每周上班6天,寫字樓物業(yè)每周上班5天。
【第11篇】如何加強(qiáng)物業(yè)管理
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。在對(duì)內(nèi)的管理上,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦,對(duì)員工的工作績效,進(jìn)行嚴(yán)格的考核, 充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在員工招聘中, 通過嚴(yán)把招聘,把不合格做物業(yè)服務(wù)的人員篩選掉。員工上崗后,進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),嚴(yán)格要求。
2、嚴(yán)把安全關(guān)。設(shè)置完善的技防系統(tǒng),對(duì)不合理的地方進(jìn)行不斷的改進(jìn)。嚴(yán)格監(jiān)督管理,使秩序維護(hù)員時(shí)刻繃緊安全這根弦。
3、爭取廣泛的社會(huì)支持。與社區(qū)街道和派出所保持緊密聯(lián)系,及時(shí)向他們反映和匯報(bào)小區(qū)治安情況。
【第12篇】物業(yè)怎么管理和使用物業(yè)費(fèi)
1、物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
2、物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定
(1)已售公有住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由市物價(jià)局會(huì)同市房地局制定;
(2)高標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。其它服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定;
(3)普通內(nèi)銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)在區(qū)、縣物價(jià)部門會(huì)同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商確定;
(4)物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公布。已按照條例向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。未受業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人委托,物業(yè)管理企業(yè)自行提供服務(wù)收費(fèi)的,業(yè)主或者使用人可以不支付。
3、物業(yè)管理收費(fèi)的原則
(1)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。
(2)為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)、保安、綠化等具有公共性質(zhì)的服務(wù)以及代收繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi),實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。
(3)物業(yè)管理收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供的服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營者定價(jià)。
(4)凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù),除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外,服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)。特約服務(wù)包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代購商品、找醫(yī)送藥、看護(hù)病人、接送子女上學(xué)等。實(shí)行經(jīng)營者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商確定,并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。
4、物業(yè)費(fèi)的用途
(1)物業(yè)費(fèi)具有使業(yè)主財(cái)產(chǎn)保值的功能,跟好車是需要保養(yǎng)的道理一樣,房子一樣也是需要保養(yǎng)的,而保養(yǎng)的前提就是你必須繳納物業(yè)費(fèi)。如果電梯壞了沒人修,小區(qū)雜草遍地沒人除,那房子自然就會(huì)被貶值。一般來說,你不交物業(yè)費(fèi),房屋貶值10%你就損失5%,10%你就凈賺5%,所以是否繳納物業(yè)費(fèi)還是會(huì)對(duì)房屋的保值產(chǎn)生很大影響的。
(2)物業(yè)費(fèi)是物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的保障,當(dāng)業(yè)主都繳納了物業(yè)費(fèi),小區(qū)的綠化、治安、公共設(shè)備的使用與管理等問題才會(huì)有人管,而當(dāng)這些問題都處理好了之后,你的生活品質(zhì)自然也就得到了保障。相信不會(huì)有人愿意每天面對(duì)垃圾遍地的小區(qū),也不會(huì)有人愿意天天擔(dān)心自家會(huì)不會(huì)被小偷光顧。
【第13篇】怎么投訴物業(yè)管理人員
投訴物業(yè)管理人員可以找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,有很大的自主管理權(quán)。
如果跟物業(yè)經(jīng)理投訴無果,可以選擇以下的方式:
1、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄,負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作,對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。
2、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負(fù)責(zé):住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。房管局能不能管事,主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系,則什么都要管。無關(guān)系,則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。
3、找業(yè)委會(huì)。業(yè)主委員會(huì)簡稱業(yè)委會(huì),由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,業(yè)委會(huì)成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會(huì)以業(yè)主利益為出發(fā)點(diǎn),反映業(yè)主意愿和要求,監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作。可受理業(yè)主投訴問題。
4、開發(fā)商。國內(nèi)的一般的做法是,社區(qū)開發(fā)完畢由開發(fā)商選擇與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者開發(fā)商自己成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理。這種物業(yè)公司經(jīng)常要為開發(fā)商承受過多的質(zhì)量返修工作壓力,所以相應(yīng)房屋質(zhì)量及返修問題找這種物業(yè),一般能得到解決。涉及這類投訴,開發(fā)商也是有受理的義務(wù)的。
5、投訴機(jī)構(gòu)。諸如“忠實(shí)仆人”一類的第三方物業(yè)投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展的產(chǎn)物。業(yè)主可找此類投訴平臺(tái)投訴,優(yōu)點(diǎn)是投訴反饋快有人跟進(jìn),不需要業(yè)主費(fèi)時(shí)費(fèi)力跟物業(yè)周旋。
【第14篇】物業(yè)管理不當(dāng)怎么處理
可以通過業(yè)主管理委員會(huì),向物業(yè)主張服務(wù)合同內(nèi)的權(quán)利,可以依法解除其服務(wù)合同,另選物業(yè)。如果沒有成立業(yè)主管理委員會(huì),可以大家團(tuán)結(jié)一起通過法定程序解決??梢钥紤]委托律師辦理。對(duì)業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。
【法律依據(jù)】
《合同法》第一百二十八條規(guī)定,當(dāng)事人可以通過和解或者調(diào)解解決合同爭議。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的,可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。涉外合同的當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向中國仲裁機(jī)構(gòu)或者其他仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人沒有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,可以向人民法院起訴。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行發(fā)生法律效力的判決、仲裁裁決、調(diào)解書;拒不履行的,對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院執(zhí)行。
【第15篇】什么是前期物業(yè)管理
前期物業(yè)管理是指房屋自售出之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
無論物業(yè)管理企業(yè)開發(fā)商組建的,或是獨(dú)立組建的,或是房管所轉(zhuǎn)換的,還是各大系統(tǒng)組建的,前期管理首先必須不斷開拓,通過投標(biāo)競爭來接洽業(yè)務(wù)。
物業(yè)管理的管理對(duì)象是物業(yè),而服務(wù)對(duì)象則是人,即業(yè)主和使用人。
因此,物業(yè)管理企業(yè)既應(yīng)與第一業(yè)主(開發(fā)商)共同協(xié)商,又要與未來業(yè)主或使用人取得聯(lián)系,聽取意見。
【第16篇】物業(yè)管理專員工作主要負(fù)責(zé)什么
物業(yè)管理專員負(fù)責(zé)日常管理和管家服務(wù)的實(shí)施,組織開展各項(xiàng)增值服務(wù),定期檢查辦公場地的軟硬件狀態(tài),協(xié)調(diào)現(xiàn)場的物業(yè)服務(wù)。收集客戶需求,處理租戶意見和投訴,組織開展住戶活動(dòng),持續(xù)提升住戶的居住體驗(yàn)和滿意度。
物業(yè)管理專員有什么工作職責(zé)
1、物業(yè)管理專員接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、物業(yè)管理專員負(fù)責(zé)客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;
3、物業(yè)管理專員負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;
5、物業(yè)管理專員負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書,及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、物業(yè)管理專員負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù);
7、協(xié)助招商工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)哪些工作內(nèi)容
1、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)安全管理,制定保安路線,巡檢標(biāo)準(zhǔn),考核細(xì)則,并考核監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況;
2、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)保潔管理,制定巡檢標(biāo)準(zhǔn),考核細(xì)則,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況;落實(shí)考核;
3、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)綠化管理,督促定期綠化養(yǎng)護(hù),清理,保養(yǎng),并形成記錄;
4、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)消殺工作督促落實(shí),并形成記錄;
5、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)土建設(shè)施設(shè)備維護(hù)跟進(jìn),排水管理,電纜溝,建筑垃圾等,形成規(guī)范文本記錄;
6、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)電梯管控,定期維護(hù)巡檢工作督促完成,故障檢修管控,并形成記錄;
7、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)食堂,宿舍管理,定期檢查維護(hù),并形成記錄;
8、物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)園區(qū)每年12月初制定次年物業(yè)預(yù)算(保潔,保安,綠化,消殺,維修,維護(hù)等);
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;